Аудит качества. Бейсова Р.С. - 9 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

9
- чем подтверждается качество процесса, продукции/ услуги и его улуч-
шение?
3. Аудит продукции /проекта/ процесса.
Это вертикальный (сквозной) аудит, при котором рассматривается вся
система производства определенной продукции или услуги. Этот тип аудита
используется обычно при проверке отдельного проекта, или если это специаль-
но оговорено в контракте. Этот тип аудита используется для
программного
обеспечения.
Примечание:
Не путать с инспекцией продукции.
4. Внешний аудит.
Внешний аудит осуществляется компанией у своих поставщиков или
подрядчиков. Это может быть аудит на адекватность или на соответствие.
5. Сторонний аудит.
Сторонний аудит – противоположность внешнему аудиту, в данном слу-
чае «наша» организация проверяется «нашим» заказчиком или третьей сторо-
ной. Это
может быть аудит на соответствие или на адекватность.
6. Внутренний аудит.
При внутреннем аудите организация изучает свою собственную систему,
процедуры и деятельность и определяет их адекватность или соответствие.
Это самый важный из всех аудитов, он обеспечивает руководство орга-
низации информацией: об эффективности и продуктивности всей системы
менеджмента, является ли их политика
удовлетворительной или нет; и какие
изменения нужны. Современные системы качества должны действенно реаги-
ровать на изменения, внутренние и внешние. Внутренний аудит может гаранти-
ровать их реакцию на эти изменения, т. к. без постоянного наблюдения система
менеджмента теряет свое значение, действенность и способность изменять ор-
ганизацию к лучшему. Периодичность проведения аудитов устанавливается
с
учетом влияния проверок на ход работы в организации или результатов преды-
дущих аудитов. Следует четко представлять ожидаемый результат каждого об-
наруженного несоответствия, чтобы правильно выбрать корректирующее дей-
ствие.
Если аудиты выполняются должным образом, всякий аудит может слу-
жить мотивацией для персонала всех уровней и поможет создать и поддержи-
вать
настоящую среду качества. Правильная организация процесса внутреннего
аудита помогает каждому работнику на своем месте определить, насколько
верно он выполняет предписанные ему функции и свое взаимодействие в про-
цессе.
Поэтому независимо от класса и типа аудита или проверки, они должны
проводиться соответственно квалифицированным и обученным персоналом,
состоящим из профессиональных аудиторов/проверяющих из
штата организа-
ции или нанятого. Важно, чтобы была получена информация, и аудитор должен
продемонстрировать надлежащий уровень достоверной проверки.

Страницы