Управление предприятиями торговли. Безбородова Т.М - 181 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

РЭУ им. Плеханова | Омск

Составители: 

Рубрика: 

180
5. УПРАВЛЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Вопросы для определения базового уровня знаний по заявленной теме
1. Что, по вашему мнению, характеризует коммерческую деятельность
предприятий торговли?
2. Можно ли дать характеристики покупателям? По каким признакам
можно дать характеристики покупателям?
3. Что собой представляет техника продаж?
5.1. Коммерческая деятельность предприятий оптовой и розничной
торговли
Коммерческую деятельность по праву считают одной из
главенствующих основ устройства цивилизации. Она возникла как результат
разделения труда в обществе. Коммерческая деятельность состоит в
практической реализации широчайшего комплекса взаимосвязанных
торгово-технологических решений, которые направлены на организацию и
совершение купли-продажи различных групп товаров и оказание
покупателям торговых и сопутствующих (дополнительных) услуг для
извлечения прибыли.
Торговые предприятия и учреждения (магазины, базы, розничные
точки, сети, индивидуальные предприниматели) в процессе ведения
коммерческой деятельности изучают текущий спрос населения на те или
иные товары, анализируют рынок их сбыта, рассчитывают складывающуюся
потребность в товарах, определяют поставщиков и места закупки (мелким,
средним или крупным оптом), устанавливают хозяйственно-договорные
отношения с поставщиками, ведут оптовую торговлю или реализуют товары
в розницу, обеспечивают рекламно-информационную поддержку бизнеса. В
процессе коммерческой деятельности ведется постоянная и серьезная работа,
связанная с формированием ассортимента и регулированием товарных
запасов, оказанием торговых и сопутствующих услуг клиентам-покупателям.
Все перечисленные нами технологические операции тесно взаимосвязаны
друг с другом и выполняются в четкой и обоснованной торговым процессом
последовательности [5,9,13,16,18,20,33,40,44,50,53,55,68,69].
Субъектами коммерческой деятельности могут являться юридические
и физические лица, которые наделены правом ее осуществления. Что
касается объектов коммерческой деятельности, то ими являются
конкурентоспособные товары и услуги, востребованные на потребительском
рынке.
Основные принципы коммерческой деятельности таковы:
а) современная (что подразумевает качество во всех его
проявлениях и доброжелательность) культура обслуживания клиентов-
покупателей;

Страницы