Составители:
Рубрика:
18
покупателя (заказчика) при этом виде торговли носит виртуальный характер
и осуществляется через указанную сеть с помощью компьютеров [56,58].
1.3. Цель, задачи и сущность менеджмента торговой организации
Менеджмент торговой организации, или торговый менеджмент,
представляет собой процесс управления всеми основными аспектами
деятельности торгового предприятия. Он призван формировать наиболее
рациональные управленческие решения по вопросам развития конкретного
торгового предприятия, координировать различные направления его
деятельности и обеспечивать высокую эффективность конечных результатов
этой деятельности. Торговый менеджмент, базируясь на теории общего
менеджмента предприятия, интегрирует в себе приемы и методы многих
функциональных видов менеджмента (производственного, инновационного,
менеджмента персонала, финансового и др.), применительно к специфике
деятельности торгового предприятия [58,86,87].
Важной особенностью торгового менеджмента является комплексный
характер формирования всех управленческих решений, связанных с
различными сторонами деятельности торгового предприятия. Все эти
управленческие решения теснейшим образом взаимосвязаны и оказывают
прямое или косвенное воздействие на конечную эффективность
хозяйственной деятельности. Так, отдельное управленческое решение,
направленное на совершенствование организации или технологии торгового
процесса, каким бы прогрессивным оно не казалось с позиций
инновационного менеджмента, может быть не эффективным с учетом
специфики условий экономической деятельности предприятия и вызвать
негативные последствия для его финансового состояния.
Таким образом, торговый менеджмент должен быть ориентирован на
стратегические цели развития торгового предприятия. Какими бы выгодными
не казались те или иные проекты управленческих решений в текущем
периоде, они должны быть отклонены, если они вступают в противоречие с
миссией предприятия, стратегическими направлениями его развития или
ведут к снижению эффективности его деятельности в перспективном
периоде.
С учетом основных характеристик торгового менеджмента
формируются его цели и задачи. Основной целью торгового менеджмента
является обеспечение высоких темпов развития торгового предприятия в
стратегической перспективе и возрастания его конкурентной позиции на
потребительском рынке [55,84].
Исходя из этой цели торговый менеджмент призван решать следующие
основные задачи.
1. Формирование условий наиболее полного удовлетворения спроса
покупателей на товары в рамках избранного сегмента потребительского
рынка. Эта задача реализуется путем поиска торговым предприятием своей
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- …
- следующая ›
- последняя »
