Управление предприятиями торговли. Безбородова Т.М - 252 стр.

UptoLike

251
6.13. Увеличение продажи означает сокращение складских расходов, и
это обстоятельство нужно учитывать при определении суммы ………,
возникающей в результате того или иного мероприятия.
а) зачетных талонов
б) бонусов
в) скидки
г) компенсации
6.14. С позиций маркетинга задача организации сервисного
обслуживания состоит в повышении его ценности.
а) товара
б) продавца
в) бонуса
г) продукта
6.15. Ориентация на постоянно меняющиеся потребности
потребителей, приводит и к необходимости интерактивных отношений
между продавцом и покупателем и в этом случае неоценимая роль
принадлежит ему.
а) сервису
б) продавцу
в) имиджу
г) предприятию
Тест считается пройденным, если правильность ответов составляет
не мене 60%.