Организация пресс-службы исполнительных органов власти. Безменов Б.Б - 34 стр.

UptoLike

34
Îäíèì èç ïðèîðèòåòíûõ íàïðàâëåíèé äåÿòåëüíîñòè ïî îðãà-
íèçàöèè ìåðîïðèÿòèé ÿâëÿþòñÿ ìåðîïðèÿòèÿ, ñâÿçàííûå ñ íà-
ñåëåíèåì. Âçàèìîîòíîøåíèÿ ìåæäó ãîñóäàðñòâåííîé îðãàíèçàöè-
åé è íàñåëåíèåì ìîæíî óñëîâíî ðàçäåëèòü íà òðè êàòåãîðèè:
ðóòèííûå, ïîçèòèâíûå è âíåøíèå. Äëÿ êàæäîé êàòåãîðèè âîç-
ìîæíî ñîçäàíèå ïëàíà âçàèìîîòíîøåíèé èëè äàæå ñòðàòåãè÷åñ-
êîãî ïëàíà äåéñòâèé.
Ðóòèííûå îòíîøåíèÿ ÿâëÿþòñÿ ðåçóëüòàòîì åæåäíåâíîé ðà-
áîòû ãîñóäàðñòâåííîãî îðãàíà, íàïðèìåð, ðàññìîòðåíèå ïîñòóïà-
þùèõ æàëîá, ïðèåì ïîñåòèòåëåé è ïðî÷åå.
Ïîçèòèâíûå âêëþ÷àþò â ñåáÿ ôóíêöèè ãîñóäàðñòâà â ëèöå
ìåñòíîé àäìèíèñòðàöèè: îáó÷àòü, ïîîùðÿòü, íàãðàæäàòü ðàçëè÷-
íûå ãðóïïû íàñåëåíèÿ. Íàïðèìåð, íàãðàæäåíèå ñàìîãî âûäàþ-
ùåãîñÿ ÷åëîâåêà â ãîðîäå. Ñþäà æå ìîæíî îòíåñòè ðàñïðåäåëåíèå
âñåâîçìîæíîé ìàòåðèàëüíîé ïîìîùè ñîöèàëüíî íåçàùèùåííûì
ñëîÿì íàñåëåíèÿ.
Âíåøíèå âçàèìîîòíîøåíèÿ âîçíèêàþò, êîãäà ëþäåé ïðè-
ãëàøàþò ïîó÷àñòâîâàòü â ðàáîòå ãîñóäàðñòâåííîé îðãàíèçàöèè
èëè äàòü ðåêîìåíäàöèè ïî ðåøåíèþ òîé èëè èíîé ïðîáëåìû.
Êðîìå èíôîðìàöèîííîãî ýôôåêòà îò ïîäîáíîãî ìåðîïðèÿòèÿ
ïðåññ-ñëóæáà ìîæåò ïîëó÷èòü íåêîòîðóþ èíôîðìàöèþ «èç ïåð-
âûõ óñò». Íåîáõîäèìî èñïîëüçîâàòü âñå âîçìîæíûå âàðèàíòû äëÿ
îáùåíèÿ ñ íàñåëåíèåì, ïðè ýòîì ìàêñèìàëüíî îñâåùàÿ ìåðîï-
ðèÿòèÿ, â êîòîðûõ âëàñòíûå îðãàíû «îáðàùàþòñÿ çà ñîâåòîì» ê
ïðîñòîìó íàðîäó. Îäíîé èç òàêèõ ôîðì âñòðå÷ ñ íàñåëåíèåì ÿâ-
ëÿþòñÿ ñîáðàíèÿ, íà êîòîðûõ ïðåäñòàâèòåëü ãîñóäàðñòâåííîé
ñòðóêòóðû çíàêîìèòñÿ ñ îáùåñòâåííûì ìíåíèåì ïî êîíêðåòíî-
ìó âîïðîñó íåïîñðåäñòâåííî â ïðîöåññå åãî ïðåäñòàâëåíèÿ. Íåãà-
òèâíûì àñïåêòîì äàííîé ôîðìû âñòðå÷ ÿâëÿåòñÿ íåâîçìîæíîñòü
ñîáëþäàòü, ê ïðèìåðó, ïîâåñòêó äíÿ è ñëåäîâàòü âî âñåì ïðåäóñ-
ìîòðåííîé ïðîöåäóðå, òàê êàê ìíåíèå ìîæåò âîçíèêíóòü â ïðî-
öåññå îáñóæäåíèÿ ïðîáëåìû.
Ïîäãîòîâêà è îðãàíèçàöèÿ èíòåðâüþ. Îäíèì èç ñåðüåçíûõ
íàïðàâëåíèé â äåÿòåëüíîñòè ïðåññ-ñëóæáû ÿâëÿåòñÿ ïîäãîòîâêà
è îðãàíèçàöèÿ èíòåðâüþ äîëæíîñòíûõ ëèö äëÿ ÑÌÈ. Áîëüøèí-
ñòâî ðóêîâîäèòåëåé ãîñóäàðñòâåííîãî àïïàðàòà íå çíàêîìû ñ ñè-
òóàöèåé ïðåäîñòàâëåíèÿ èíòåðâüþ ÑÌÈ è, êàê ïðàâèëî, ÷óâ-
ñòâóþò ñåáÿ äèñêîìôîðòíî â íåé. Ïîýòîìó êîíñóëüòèðîâàíèå ïåð-
âûõ ëèö, ñáîð è ïðåäîñòàâëåíèå èì èíôîðìàöèè ïî òåìå èíòåð-
     Îäíèì èç ïðèîðèòåòíûõ íàïðàâëåíèé äåÿòåëüíîñòè ïî îðãà-
íèçàöèè ìåðîïðèÿòèé ÿâëÿþòñÿ ìåðîïðèÿòèÿ, ñâÿçàííûå ñ íà-
ñåëåíèåì. Âçàèìîîòíîøåíèÿ ìåæäó ãîñóäàðñòâåííîé îðãàíèçàöè-
åé è íàñåëåíèåì ìîæíî óñëîâíî ðàçäåëèòü íà òðè êàòåãîðèè:
ðóòèííûå, ïîçèòèâíûå è âíåøíèå. Äëÿ êàæäîé êàòåãîðèè âîç-
ìîæíî ñîçäàíèå ïëàíà âçàèìîîòíîøåíèé èëè äàæå ñòðàòåãè÷åñ-
êîãî ïëàíà äåéñòâèé.
     Ðóòèííûå îòíîøåíèÿ ÿâëÿþòñÿ ðåçóëüòàòîì åæåäíåâíîé ðà-
áîòû ãîñóäàðñòâåííîãî îðãàíà, íàïðèìåð, ðàññìîòðåíèå ïîñòóïà-
þùèõ æàëîá, ïðèåì ïîñåòèòåëåé è ïðî÷åå.
     Ïîçèòèâíûå âêëþ÷àþò â ñåáÿ ôóíêöèè ãîñóäàðñòâà â ëèöå
ìåñòíîé àäìèíèñòðàöèè: îáó÷àòü, ïîîùðÿòü, íàãðàæäàòü ðàçëè÷-
íûå ãðóïïû íàñåëåíèÿ. Íàïðèìåð, íàãðàæäåíèå ñàìîãî âûäàþ-
ùåãîñÿ ÷åëîâåêà â ãîðîäå. Ñþäà æå ìîæíî îòíåñòè ðàñïðåäåëåíèå
âñåâîçìîæíîé ìàòåðèàëüíîé ïîìîùè ñîöèàëüíî íåçàùèùåííûì
ñëîÿì íàñåëåíèÿ.
     Âíåøíèå âçàèìîîòíîøåíèÿ âîçíèêàþò, êîãäà ëþäåé ïðè-
ãëàøàþò ïîó÷àñòâîâàòü â ðàáîòå ãîñóäàðñòâåííîé îðãàíèçàöèè
èëè äàòü ðåêîìåíäàöèè ïî ðåøåíèþ òîé èëè èíîé ïðîáëåìû.
Êðîìå èíôîðìàöèîííîãî ýôôåêòà îò ïîäîáíîãî ìåðîïðèÿòèÿ
ïðåññ-ñëóæáà ìîæåò ïîëó÷èòü íåêîòîðóþ èíôîðìàöèþ «èç ïåð-
âûõ óñò». Íåîáõîäèìî èñïîëüçîâàòü âñå âîçìîæíûå âàðèàíòû äëÿ
îáùåíèÿ ñ íàñåëåíèåì, ïðè ýòîì ìàêñèìàëüíî îñâåùàÿ ìåðîï-
ðèÿòèÿ, â êîòîðûõ âëàñòíûå îðãàíû «îáðàùàþòñÿ çà ñîâåòîì» ê
ïðîñòîìó íàðîäó. Îäíîé èç òàêèõ ôîðì âñòðå÷ ñ íàñåëåíèåì ÿâ-
ëÿþòñÿ ñîáðàíèÿ, íà êîòîðûõ ïðåäñòàâèòåëü ãîñóäàðñòâåííîé
ñòðóêòóðû çíàêîìèòñÿ ñ îáùåñòâåííûì ìíåíèåì ïî êîíêðåòíî-
ìó âîïðîñó íåïîñðåäñòâåííî â ïðîöåññå åãî ïðåäñòàâëåíèÿ. Íåãà-
òèâíûì àñïåêòîì äàííîé ôîðìû âñòðå÷ ÿâëÿåòñÿ íåâîçìîæíîñòü
ñîáëþäàòü, ê ïðèìåðó, ïîâåñòêó äíÿ è ñëåäîâàòü âî âñåì ïðåäóñ-
ìîòðåííîé ïðîöåäóðå, òàê êàê ìíåíèå ìîæåò âîçíèêíóòü â ïðî-
öåññå îáñóæäåíèÿ ïðîáëåìû.
     Ïîäãîòîâêà è îðãàíèçàöèÿ èíòåðâüþ. Îäíèì èç ñåðüåçíûõ
íàïðàâëåíèé â äåÿòåëüíîñòè ïðåññ-ñëóæáû ÿâëÿåòñÿ ïîäãîòîâêà
è îðãàíèçàöèÿ èíòåðâüþ äîëæíîñòíûõ ëèö äëÿ ÑÌÈ. Áîëüøèí-
ñòâî ðóêîâîäèòåëåé ãîñóäàðñòâåííîãî àïïàðàòà íå çíàêîìû ñ ñè-
òóàöèåé ïðåäîñòàâëåíèÿ èíòåðâüþ ÑÌÈ è, êàê ïðàâèëî, ÷óâ-
ñòâóþò ñåáÿ äèñêîìôîðòíî â íåé. Ïîýòîìó êîíñóëüòèðîâàíèå ïåð-
âûõ ëèö, ñáîð è ïðåäîñòàâëåíèå èì èíôîðìàöèè ïî òåìå èíòåð-

34