Организация пресс-службы исполнительных органов власти. Безменов Б.Б - 36 стр.

UptoLike

36
âûèãðûøíû êîðîòêèå è ÷åòêèå îòâåòû. Èçáåãàéòå áåññâÿçíîé ðå÷è,
äåìàãîãèè è áàíàëüíîñòåé.
5. Íèêîãäà íå áîéòåñü ïðèçíàòü ñâîå íåçíàíèå îòâåòà íà òîò
èëè èíîé âîïðîñ. Ìîæíî îáðàòèòüñÿ ê äðóãèì, áîëåå îñâåäîì-
ëåííûì ñîòðóäíèêàì. Ýòî íàäî ñäåëàòü èçÿùíî è îòâåò íàéòè.
Ïðè îòâåòàõ ìàêñèìàëüíî èñïîëüçóéòå ôàêòû è ïðèìåðû, êîòî-
ðûå â ëþáûõ ñèòóàöèÿõ îáåñïå÷èâàþò èíôîðìàöèîííóþ ïîääåð-
æêó. Áëåôîâàòü è ââîäèòü â çàáëóæäåíèå íå ñëåäóåò.
 ïðîöåññå îðãàíèçàöèè âñåâîçìîæíûõ ìåðîïðèÿòèé ðàáîò-
íèêè ïðåññ-ñëóæáû äîëæíû ó÷èòûâàòü íåñêîëüêî âàæíûõ ìî-
ìåíòîâ, êîòîðûå ïîçâîëÿò çíà÷èòåëüíî ñýêîíîìèòü âðåìÿ è ñèëû.
Äëÿ íàèáîëåå ýôôåêòèâíîãî ïëàíèðîâàíèÿ ñâîåé äåÿòåëüíîñòè
ñëåäóåò îïèðàòüñÿ íà «ëèäåðîâ ìíåíèé», òî åñòü ëèö, êîòîðûå,
íå çàíèìàÿ ÷àùå âñåãî íèêàêèõ îôèöèàëüíûõ ïîñòîâ, ïîëüçóþò-
ñÿ îïðåäåëåííûì óâàæåíèåì ñðåäè íàñåëåíèÿ. Èìåííî îíè â ñî-
ñòîÿíèè îêàçûâàòü îïðåäåëåííîå âëèÿíèå íà îòäåëüíûå ãðóïïû
îáùåñòâåííîñòè çíà÷èòåëüíî ýôôåêòèâíåå, ÷åì ýòî äåëàþò ñðåä-
ñòâà ìàññîâîé èíôîðìàöèè. Ýòî ìîãóò áûòü ìåñòíûå ïðåäïðèíè-
ìàòåëè, ðóêîâîäèòåëè ôåðìåðñêèõ õîçÿéñòâ, â ñåëüñêîé ìåñòíî-
ñòè ýòî ó÷èòåëÿ ñî ñòàæåì, ìíîãî ëåò ïðîðàáîòàâøèå â ñðåäíåé
øêîëå è âîñïèòàâøèå íå îäíî ïîêîëåíèå æèòåëåé, â íàöèî-
íàëüíûõ îáùèíàõ ýòî ñòàðåéøèå è óâàæàåìûå ëþäè è ò. ï. Äëÿ
îïðåäåëåíèÿ òàêèõ ëþäåé íåîáõîäèìî ëèøü âíèìàòåëüíî ïðî-
àíàëèçèðîâàòü èìåþùóþñÿ èíôîðìàöèþ î äàííîì íàñåëåííîì
ïóíêòå. Â êîíöå êîíöîâ, ýòî ìîãóò áûòü è ñàìè æóðíàëèñòû,
ìíîãî ëåò ïðîðàáîòàâøèå â ìåñòíûõ ñðåäñòâàõ ìàññîâîé èíôîð-
ìàöèè. Ýòè æå «ëèäåðû ìíåíèé» ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ êàê ñî-
âåòíèêè â ïëàíèðîâàíèè äåÿòåëüíîñòè ïðåññ-ñëóæáû. Íàãëÿäíûé
ïðèìåð: â ñëó÷àå âîéíû â Ïåðñèäñêîì çàëèâå (ïîìíèòå çíàìåíè-
òûå «òî÷å÷íûå» óäàðû àìåðèêàíöåâ?) áûëî óñòàíîâëåíî, ÷òî äî-
ñòèæåíèå íåîáõîäèìîé ðåàêöèè ñî ñòîðîíû 10% àóäèòîðèè êóëü-
òóðíîé ýëèòû íà ñàìîì äåëå îçíà÷àåò âûõîä íà âñå íàñåëåíèå
ñòðàíû.
3.1.3. Ñáîð è àíàëèç èíôîðìàöèè
Íîðìàëüíîå ôóíêöèîíèðîâàíèå ïðåññ-ñëóæáû âîçìîæíî
òîëüêî ïðè íàëè÷èè îáðàòíîé ñâÿçè: íåëüçÿ ïîñòîÿííî îáðà-
ùàòüñÿ ê îáùåñòâåííîñòè, íå ïðåäïðèíèìàÿ ïðè ýòîì íèêàêèõ
ìåð äëÿ òîãî, ÷òîáû óñëûøàòü îòâåòíóþ ðåàêöèþ ñ åå ñòîðîíû.
âûèãðûøíû êîðîòêèå è ÷åòêèå îòâåòû. Èçáåãàéòå áåññâÿçíîé ðå÷è,
äåìàãîãèè è áàíàëüíîñòåé.
     5. Íèêîãäà íå áîéòåñü ïðèçíàòü ñâîå íåçíàíèå îòâåòà íà òîò
èëè èíîé âîïðîñ. Ìîæíî îáðàòèòüñÿ ê äðóãèì, áîëåå îñâåäîì-
ëåííûì ñîòðóäíèêàì. Ýòî íàäî ñäåëàòü èçÿùíî è îòâåò íàéòè.
Ïðè îòâåòàõ ìàêñèìàëüíî èñïîëüçóéòå ôàêòû è ïðèìåðû, êîòî-
ðûå â ëþáûõ ñèòóàöèÿõ îáåñïå÷èâàþò èíôîðìàöèîííóþ ïîääåð-
æêó. Áëåôîâàòü è ââîäèòü â çàáëóæäåíèå íå ñëåäóåò.
     Â ïðîöåññå îðãàíèçàöèè âñåâîçìîæíûõ ìåðîïðèÿòèé ðàáîò-
íèêè ïðåññ-ñëóæáû äîëæíû ó÷èòûâàòü íåñêîëüêî âàæíûõ ìî-
ìåíòîâ, êîòîðûå ïîçâîëÿò çíà÷èòåëüíî ñýêîíîìèòü âðåìÿ è ñèëû.
Äëÿ íàèáîëåå ýôôåêòèâíîãî ïëàíèðîâàíèÿ ñâîåé äåÿòåëüíîñòè
ñëåäóåò îïèðàòüñÿ íà «ëèäåðîâ ìíåíèé», òî åñòü ëèö, êîòîðûå,
íå çàíèìàÿ ÷àùå âñåãî íèêàêèõ îôèöèàëüíûõ ïîñòîâ, ïîëüçóþò-
ñÿ îïðåäåëåííûì óâàæåíèåì ñðåäè íàñåëåíèÿ. Èìåííî îíè â ñî-
ñòîÿíèè îêàçûâàòü îïðåäåëåííîå âëèÿíèå íà îòäåëüíûå ãðóïïû
îáùåñòâåííîñòè çíà÷èòåëüíî ýôôåêòèâíåå, ÷åì ýòî äåëàþò ñðåä-
ñòâà ìàññîâîé èíôîðìàöèè. Ýòî ìîãóò áûòü ìåñòíûå ïðåäïðèíè-
ìàòåëè, ðóêîâîäèòåëè ôåðìåðñêèõ õîçÿéñòâ, â ñåëüñêîé ìåñòíî-
ñòè ýòî ó÷èòåëÿ ñî ñòàæåì, ìíîãî ëåò ïðîðàáîòàâøèå â ñðåäíåé
øêîëå è âîñïèòàâøèå íå îäíî ïîêîëåíèå æèòåëåé, â íàöèî-
íàëüíûõ îáùèíàõ ýòî ñòàðåéøèå è óâàæàåìûå ëþäè è ò. ï. Äëÿ
îïðåäåëåíèÿ òàêèõ ëþäåé íåîáõîäèìî ëèøü âíèìàòåëüíî ïðî-
àíàëèçèðîâàòü èìåþùóþñÿ èíôîðìàöèþ î äàííîì íàñåëåííîì
ïóíêòå. Â êîíöå êîíöîâ, ýòî ìîãóò áûòü è ñàìè æóðíàëèñòû,
ìíîãî ëåò ïðîðàáîòàâøèå â ìåñòíûõ ñðåäñòâàõ ìàññîâîé èíôîð-
ìàöèè. Ýòè æå «ëèäåðû ìíåíèé» ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ êàê ñî-
âåòíèêè â ïëàíèðîâàíèè äåÿòåëüíîñòè ïðåññ-ñëóæáû. Íàãëÿäíûé
ïðèìåð: â ñëó÷àå âîéíû â Ïåðñèäñêîì çàëèâå (ïîìíèòå çíàìåíè-
òûå «òî÷å÷íûå» óäàðû àìåðèêàíöåâ?) áûëî óñòàíîâëåíî, ÷òî äî-
ñòèæåíèå íåîáõîäèìîé ðåàêöèè ñî ñòîðîíû 10% àóäèòîðèè êóëü-
òóðíîé ýëèòû íà ñàìîì äåëå îçíà÷àåò âûõîä íà âñå íàñåëåíèå
ñòðàíû.

               3.1.3. Ñáîð è àíàëèç èíôîðìàöèè

     Íîðìàëüíîå ôóíêöèîíèðîâàíèå ïðåññ-ñëóæáû âîçìîæíî
òîëüêî ïðè íàëè÷èè îáðàòíîé ñâÿçè: íåëüçÿ ïîñòîÿííî îáðà-
ùàòüñÿ ê îáùåñòâåííîñòè, íå ïðåäïðèíèìàÿ ïðè ýòîì íèêàêèõ
ìåð äëÿ òîãî, ÷òîáû óñëûøàòü îòâåòíóþ ðåàêöèþ ñ åå ñòîðîíû.

36