Связи с общественностью. Бикбаева Э.В. - 14 стр.

UptoLike

Составители: 

12
ВОПРОСЫ К ЗАЧЁТУ
1. Определение понятия связей с общественностью.
2. Отличие и сходство связей с общественностью с рекламой, про-
пагандой и маркетингом.
3. Правовое и этическое обеспечение в сфере связей с общественностью.
4. Коммуникация как процесс и структура.
5. Информация и содержание информационного подхода в теории
коммуникации.
6. Содержание и элементы коммуникации. Коммуникативное про-
странство. Социальная и техническая коммуникация.
7. Система видов и формы коммуникаций. Содержание и элементы
коммуникации. Модель Г. Лассауэлла.
8. Влияние языка на мышление и поведение. Семиотическая и се-
мантическая характеристика слова.
9. Коммуникативные функции языка. Возможности вербального
воздействия на аудиторию.
10. Невербальные средства коммуникации. Типология коммуника-
тивных единиц невербальной коммуникации. Функции невербальных
средств коммуникации.
11. Синтетические виды коммуникации. Специфика коммуникации в
искусстве, кино, телевидении.
12. Теория массовой коммуникации. Теория массового общества и
роль СМК. Теория социальной ответственности СМК. Нормативные тео-
рии массовой коммуникации.
13. Теория ограниченных эффектов СМК. Теория двухступенчатой
коммуникации. Критические теории массовых коммуникаций.
14. Система древних коммуникаций. Социально-коммуникационная
революция: появление алфавита путь к массовой грамотности. Револю-
ция в печати. Коммуникационная революция индустриального общества:
телеграф, телефон, радио, телевидение.
15. Новые средства коммуникации в информационном обществе: ком-
пьютер, Интернет. Социальные последствия и особенности межличностной,
специализированной (профессиональной) и массовой коммуникации.
16. Имидж: содержание и роль в процессе коммуникации. Сущность
понятия «Имидж товара». Имидж и субъективный образ.
17. Основные составляющие имиджа. Факторы, влияющие на вос-
приятие имиджа. Технологии построения имиджей.
18. Понятие корпоративного имиджа, корпоративной культуры, фир-
менного стиля. Требования, предъявляемые к связям с общественностью в
организациях. Отдельные аспекты связей с общественностью по форми-
рованию доверия к организации, взаимоотношения со СМИ, с обществом,
с сотрудниками, с потребителями; финансовые отношения, политические
отношения.
19. Определение бренда. Составляющие элементы бренда как цело-
стной маркетинговой системы. Классификация брендов. Концепция
формирования бренда. Позиционирование бренда.