Составители:
Рубрика:
17
ðîâàíèå, óïðàâëåíèå, îáåñïå÷åíèå è óëó÷øåíèå êà÷åñòâà â ðàìêàõ
ñèñòåìû êà÷åñòâà.
Ïîëèòèêà â îáëàñòè êà÷åñòâà ñîãëàñîâûâàåòñÿ ñ äðóãèìè íàïðàâ-
ëåíèÿìè äåÿòåëüíîñòè îðãàíèçàöèè, ïðè ýòîì ðóêîâîäñòâî ïðèíèìà-
åò ìåðû, îáåñïå÷èâàþùèå ïîíèìàíèå ýòîé ïîëèòèêè, åå îñóùåñòâëå-
íèå è àíàëèç. Ïðîâåäåíèå îïðåäåëåííîé ïîëèòèêè è äîñòèæåíèå ïî-
ñòàâëåííîé öåëè îáåñïå÷èâàåòñÿ ïóòåì ðàçðàáîòêè, ñîçäàíèÿ è âíå-
äðåíèÿ ñèñòåìû êà÷åñòâà. Ïðè ýòîì åùå ðàç íàïîìíèì îñíîâíîé
óïîð ñèñòåìû êà÷åñòâà äåëàåòñÿ íà ïðåäóïðåæäåíèå ïðîáëåì, à íå íà
èõ îáíàðóæåíèå ïîñëå âîçíèêíîâåíèÿ.
Âîçäåéñòâèå ñèñòåìû êà÷åñòâà ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ íà âñå ýòàïû è
âèäû äåÿòåëüíîñòè æèçíåííîãî öèêëà ÏÑ.
Ê îñíîâíûì âèäàì äåÿòåëüíîñòè, âëèÿþùèì íà êà÷åñòâî ïðî-
ãðàììíîé ñèñòåìû, îòíîñÿòñÿ:
– ìàðêåòèíã è èçó÷åíèå ðûíêà;
– ïðîåêòèðîâàíèå è ðàçðàáîòêà;
– ïðîöåññ ïëàíèðîâàíèÿ;
– ïðîâåðêè;
– òåõíè÷åñêîå îáñëóæèâàíèå.
Òèïè÷íûå ñòàäèè ñðîêà ñëóæáû ïðîäóêöèè, íåçàâèñèìî îò òîãî,
ê êàêîé êàòåãîðèè îíà îòíîñèòñÿ, ïðåäñòàâëåíû íà ðèñ. 1.3.
Ðèñ. 1.3. Òèïè÷íûå âèäû äåÿòåëüíîñòè, âëèÿþùèå íà êà÷åñòâî
Ïðîåêòèðîâàíèå è
ðàçðàáîòêà ïðîäóêöèè
Ïëàíèðîâàíèå
Çàêóïêè
Ïðîèçâîäñòâî è
ïðåäîñòàâëåíèå óñëóã
Ïðîâåðêè
Óïàêîâêà è õðàíåíèå
Ðåàëèçàöèÿ è ðàñïðåäåëåíèå
ïðîäóêöèè
Ìîíòàæ è ââîä â
ýêñïëóàòàöèþ
Òåõíè÷åñêîå
îáñëóæèâàíèå
Ýòàïû ïîñëå ðåàëèçàöèè
Óòèëèçàöèÿ
Ìàðêåòèíã è
èçó÷åíèå ðûíêà
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- …
- следующая ›
- последняя »
