Экономика предприятия. Большухина И.С - 92 стр.

UptoLike

Рубрика: 

92
Информационная система управления должна содержать следующие эле-
менты:
массивы информации;
коммуникационный процесс;
коммуникации между уровнями управления и подразделениями;
коммуникации между предприятием (организацией) и внешней средой
(органы государственного регулирования, потребители, поставщики и др.);
характеристику общей схемы информационных потоков в организации;
информационный процесс (передача, преобразование, хранение, оценка
и использование информации);
средства передачи и преобразования информации;
документооборот предприятия и его характеристику;
организация делопроизводства, рационализация документооборота
предприятия;
пути устранения недостатков коммуникационного процесса;
совершенствование коммуникаций в организации.
Информационный процесс осуществляется с помощью межличнос тной
коммуникации, являющейся основой построения коммуникационных систем,
т.е. цепочки связей между участниками определенного процесса, в результа те
которого перемещается информация, необходимая для принятия решения. Ком-
муникационный процесс включает следующие этапы
:
отправитель информации;
кодирование информации, или формирование сообщения;
канал связи;
получатель информации;
обратная связь.
Информация тем точнее, чем меньше этапов она проходит в процессе про-
движения от источника к получателю.
Сама связь между источником и получателем, оформленная в виде опреде-
ленных фиксированных связей, носит название
коммуникационной сети. Ком-
муникационные сети предполагают наличие разнообразных способов связей
между участниками информационного процесса и характеризуются определен-
ным техническим и структурным взаимодействием.
Пос ледне е десятилетие XX в. кардинально изменило процесс информаци-
онного обеспечения принятия управленческого решения за счет компьютериза-
ции сбора и обработки информации. Это коснулось, прежде всего, ускорения
сбора информации и возможности анализа
альтернатив принятия решения.
Внедрение ЭВМ в информационный процесс не тол ько повысило скорость
сбора информации, но и в корне изменило всю информационно-
коммуникационную технологию, позволив создавать единые базы данных для
множества пользователей и тем самым обеспечивать не последовательное, а па-
раллельное принятие и реализацию комплекса решений (реинжиниринг).