Стандартизация и качество продукции. Букин В.П - 95 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ПГУ | Пенза

Составители: 

Рубрика: 

ФИЛОСОФИЯ TQM
Внедрение идей и принципов философия TQM (Total Quality Management) –
всеобщего управления качества - получила через международные стандарты
менеджмента качества (МС ИСО серии 9000) и экологического менеджмента
(МС ИСО серии 14000), а также через получившие международное признание
отраслевые стандарты, такие как QS-9000, ИСО/ТУ 16949, TL 9000, GMP и др.
[54].
Если иметь в виду, что система TQM возникла как ответ на отмеченные
выше потребности
в новых подходах, то адекватность идеи TQM этим
потребностям можно оценить, например, по базовым принципам стандартов
ИСО серии 9000 версии 2000 г. (русская версия 2001г.):
ориентация на потребителя ;
лидерство руководителя;
вовлечение работников;
процессный подход;
системный подход к менеджменту;
постоянное улучшение;
принятие решений, основанное на фактах;
взаимовыгодные отношения с поставщиками.
На сегодняшний день стандарты ИСО серии 9000 признаны практически
всеми странами мира, приняты в качестве национальных и внедрены
множеством фирм. (Однако японские специалисты убеждены, что методы
управления качеством, применяемые в Японии, находятся на более высоком
уровне, чем в стандартах ИСО 9000, поэтому они не считают нужным развивать
у себя
это направление [55].)
Все возрастающая степень конкурентной борьбы на мировых товарных
рынках заставляет фирмы совершенствовать качество продукции не только в 
                                ФИЛОСОФИЯ TQM
        Внедрение идей и принципов философия TQM (Total Quality Management) –
всеобщего управления качества - получила через международные стандарты
менеджмента качества (МС ИСО серии 9000) и экологического менеджмента
(МС ИСО серии 14000), а также через получившие международное признание
отраслевые стандарты, такие как QS-9000, ИСО/ТУ 16949, TL 9000, GMP и др.
[54].
        Если иметь в виду, что система TQM возникла как ответ на отмеченные
выше потребности в новых подходах, то адекватность идеи TQM этим
потребностям можно оценить, например, по базовым принципам стандартов
ИСО серии 9000 версии 2000 г. (русская версия 2001г.):
        ” ориентация на потребителя ;
        ” лидерство руководителя;
        ” вовлечение работников;
        ” процессный подход;
        ” системный подход к менеджменту;
        ” постоянное улучшение;
        ” принятие решений, основанное на фактах;
        ” взаимовыгодные отношения с поставщиками.


        На сегодняшний день стандарты ИСО серии 9000 признаны практически
всеми странами мира, приняты в качестве национальных и внедрены
множеством фирм. (Однако японские специалисты убеждены, что методы
управления качеством, применяемые в Японии, находятся на более высоком
уровне, чем в стандартах ИСО 9000, поэтому они не считают нужным развивать
у себя это направление [55].)
        Все возрастающая степень конкурентной борьбы на мировых товарных
рынках заставляет фирмы совершенствовать качество продукции не только в

Страницы