Эффективность производства и предпринимательство в автосервисе. Бычков В.П - 137 стр.

UptoLike

Составители: 

ОГЛАВЛЕНИЕ
ПРЕДИСЛОВИЕ …………………………………………………. 3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СФЕРЫ
АВТОСЕРВИСНЫХ УСЛУГ
…………………………………………………… 5
1.1. Особенности автомобилизации России ………………. 5
1.2. Обоснование необходимости технических
воздействий на подвижной состав
………………………………. 9
1.3. Классификация предприятий автосервисного
обслуживания …………………………………………...
17
1.4. Малое предпринимательство в сфере
автосервисных
услуг…………………………………………………..
22
1.5. Развитие автосервисных услуг легкового
автомобильного транспорта ……………………………
29
1.6.Организационно-правовые формы
предпринимательской деятельности в автосервисе
……………………… 35
Вопросы для самопроверки ……………………………………… 45
2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ АВТОСЕРВИСА И МЕТОДЫ ЕЕ
ОЦЕНКИ ………………………………………………………..
46
2.1. Формирование рынка автосервисных услуг …………. 46
2.2. Социально-экономическое значение развития
автосервисных услуг …………………………………….
49
2.3. Методы оценки качества и эффективности автосервиса 52
3. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ
АВТОСЕРВИСНЫХ УСЛУГ ………………………………..
57
3.1. Изучение спроса и предложений на рынке
автосервисных услуг
……………………………………………. 57
3.2. Сегментирование и определение емкости рынка
автосервисных услуг
………………………………………… 69
3.3. Ценообразование на автосервисные услуги ………….. 75
3.4. Реклама на рынке автосервисных услуг ……………… 80
Вопросы для самопроверки ……………………………………… 83
4. ЭФФЕКТИВНОСТЬ, КАК ОСНОВА
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ
АВТОСЕРВИСНЫХ УСЛУГ 83
4.1. Конкурентоспособность станций технического
обслуживания и пути ее повышения …………………..
83
2
. Перспективы газификации на автомобильном
транспорте и сервис газобаллонных автомобилей …... 98