ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
–
Консистенция полностью соответствует эталону
.
–
Небольшие изменения консистенции
:
единичные зёрна или комки
;
незначительно снижена способность вытягива-
ния в нить
.
–
Умеренные изменения консистенции
:
встречаются скопления зёрен и комки
,
снижена способность вытягивания в
нить
.
–
Заметные изменения консистенции
:
ощутимая зернистость и комковатость
,
при повышении температуры наблюда-
ется разделение твёрдой и жидкой фаз
,
резко снижена способность вытягивания в нить
.
Эти словесные описания хорошо отработаны, т.е. проверено, что они одинаково понимаются всеми специалистами, что
и обеспечивает высокую воспроизводимость.
Но во многих практических задачах оценивания качества (особенно в нетехнических областях приложения квалимет-
рии: пищевой продукции, медицине, сельском хозяйстве) встречаются показатели, для различных проявлений которых край-
не трудно составить словесные описания. Таковы «колерные» шкалы, представляющие собой различные оттенки множества
цветов, используемых при окраске поверхностей. Также трудно словесно описать варианты рисунка поверхности сыра или
колбасы на разрезе, различные стадии развития какой-либо язвы, изменения структуры металла при его обработке и т.п. Во
всех этих случаях применяют рисуночные изображения градаций шкалы.
Многие показатели, имеющие, казалось бы, количественную шкалу измерения, фактически также имеют шкалу поряд-
ка, так как в силу своей изменчивости не могут быть измерены достаточно точно. Например, «Подвижность воздуха на ра-
бочем месте» фактически определяется по диапазонам «0 – 0,2», «0,2 – 0,5» ... м/с и т.д. Также обстоит дело с определением
концентраций загрязняющих веществ в атмосфере или воде (при оценивании качества окружающей среды), частоты возник-
новения аварийных ситуаций на транспорте и во многих других случаях.
Затронем вопрос об оптимальном и допустимом количестве градаций шкалы порядка.
Применяемые в квалиметрических методиках шкалы порядка имеют обычно от 5 до 9 градаций. Это обусловлено тем,
что, как установлено в психофизиологии, на протяжении непрерывного спектра проявлений некоторого показателя боль-
шинство людей (не прошедших специальную подготовку) уверенно различают 7 ± 2 градации. Таково происхождение семи
цветов радуги, семи тонов хроматической гаммы рояля, семи степеней видимой яркости звезд, пять, семь и девять градаций
шкалы интенсивности мнений, применяемых в социологии. Но если составить достаточно подробные описания, снабдить их
рисунками, фотографиями, звуковыми или обонятельными эталонами, то принципиально возможно сколь угодно подробное
определение качественно различных проявлений показателя. (Такие тщательно отработанные, высоковоспроизводимые ха-
рактеристики отдельных проявлений показателя называют реперными градациями или реперными точками). Например, в
медицине, при описании состояния больного используют показатели, содержащие до 15 – 20 градаций.
Особый случай шкалы порядка представляет собой «эталонный ряд», в котором реперные точки определены объектами,
расположенными по нарастанию гармоничности сочетания в них всех элементов конструкции, т.е. по целостному эстетиче-
скому впечатлению.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Завершая изложение основ теории систем и системного анализа, попытаемся сформулировать определения этих науч-
ных направлений, кратко охарактеризовать основные их особенности.
Дать определение теории систем несложно.
Теория систем – наука об общих закономерностях построения, функционирования и развития систем различной физи-
ческой природы, о методах их исследования.
Для всех направлений прикладных системных исследований характерны следующие особенности:
1. Применяются в тех случаях, когда задача (проблема) не может быть сразу представлена и решена с помощью фор-
мальных, математических методов, т.е. имеет место большая начальная неопределённость проблемной ситуации.
2. Помогают организовать процесс коллективного принятия решения, объединяя специалистов различных областей
знаний.
3. Уделяют внимание процессу постановки задачи и применяют не только формальные методы.
4. Опираются на основные понятия теории систем и философские концепции, лежащие в основе исследования общесистем-
ных закономерностей.
5. Для организации процесса исследования и принятия решения при проведении системного анализа разрабатывается
методика, определяющая последовательность этапов проведения анализа и методы их выполнения, объединяющих специа-
листов различных областей знаний.
6. Важной особенностью системного анализа является исследование процессов целеобразования и разработка средств
работы с целями (методик, структуризации целей). Иногда даже системный анализ определяют как методологию исследова-
ния целенаправленных систем.
Естественно, что в такой широкой постановке существуют различные школы системного анализа, занимающиеся при-
ложением теории систем к исследованию разных сфер – от стратегического планирования и управления предприятиями, ре-
гионами, страной до управления проектами технических комплексов и принятия решений по отдельным видам деятельности
при возникновении различных проблемных ситуаций в процессе функционирования социально-экономических и техниче-
ских объектов.
Системный анализ требует дальнейшего исследования особенностей и закономерностей самоорганизующихся систем;
развития информационного подхода, основанного на диалектической логике; подхода, основанного на постепенной форма-
лизации моделей принятия решений на основе сочетания формальных методов и методик; становления теории системно-
структурного синтеза; разработки методов организации сложных экспертиз, повышающих объективность анализа проблем-
ных ситуаций с неопределённостью; расширения сфер приложения к исследованию систем логико-лингвистического, семио-
тического и когнитивного моделирования.
