ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
155
Список используемой литературы
1. И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. Управление качеством. – Москва:
Высшая школа, 2003.
2. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: учебное посо-
бие. – Ростов н/Д.: Феникс, 2000 .
3. Абрамов В.А. Сертификация продукции и услуг: практическое
пособие. – М.: издательство «Ось-89, 2001».
4. Варакута С.А. Управление качеством продукции: учебное по-
собие. – М.: ИНФРА – М, 2001.
5. Розова Н.П. Управление качеством. – СПб.: Питер. 2002.
6. Л. Е. Басовский, В. Б. Протасьев. Управление качеством
:учебник: Москва: Инфра – М, 2002.
7. Хачатуров А. Е, Куликов Ю. А. Основы менеджмента качества:
учебное пособие. – М.: издательство «Дело и сервис», 2003.
8. Ф. Р. Шухрина, Г. Н. Цыкоза. Защита прав потребителей – Рос-
тов-на-Дону: «Феник», 2004.
9. Горбов А. М. Настольная книга потребителя. Донецк: Сталкер,
2004 .
10. Дж. Б. Ривелл. Главное о качестве: справочник от А до Я / Пе-
ревод с англ. А. Л. Раскина; под ред. Шпетера В. Л. – М.: РИА
«Стандарты и качество», 2006.
11. Ф. Кросби. «Качество и я. Жизнь бизнесмена в Америке». – М.:
РИА «Стандарты и качество», 2004.
12. Дж. Джуран. Качество в истории цивилизации. Эволюция,
тенденции и перспективы управления качеством: – М.: Стан-
дарты и качество, 2005.
13. Маркировка и штриховое кодирование продукции (тематиче-
ская подборка официальных и информационных материалов). –
СПб.: издательство СПбЦНТИ, 2004.
14. Порядок проведения сертификации продукции в РФ. – М.:
Госстандарт России, 2004.
15. Гличев А. Д. Основы управления качеством продукции. Моск-
ва: РИА «Стандарты и качество», 2001.
16. Нив Г. Р. Пространство доктора Деминга. – М.: РИА «Стандар-
ты и качество», 2003.
17. Антология русского качества / сост. – Б. В. Бойцой,
Ю.В.Крянев, М. А. Кузнецов, В. Н. Азаров, Т. П. Павлова,
В.Ю. Крянев. – 3-е издание, доп. – М. Редакционно-
информационное агентство «Стандарты и качество», 2000.
