Управление качеством продукции. Цой Г.А. - 151 стр.

UptoLike

Составители: 

153
Рис. 13. 5. Функция потерь Тагути
В общем случае потери будут прогрессировать и увеличиваться в
зависимости от несовершенства посадки.
Поэтому Тагути предположил, что подход к качественным парамет-
рам должен быть другой, основанный не на допустимых пределах, а на
номинальном значении, и что любое отклонение от номинала вызывает
возникновение потерь.
Математический вид функции Тагути имеет вид:
L(x) = c (x x
0
)
2
,
где Х – измеряемое значение показателя качества;
Х
0
номинальное значение показателя качества;
С коэффициент масштаба (подбирается в соответствии с ис-
пользованием денежной единицы при измерении потерь).
Использование данной функции дает информацию для количествен-
ной оценки показателей качества с целью их улучшения. Основываясь
на информации анализа о затратах на качество, возможно определение
ответственных лиц и виновников брака. В результате грамотного ис-
пользования классификации затрат, применения функции потерь и ана-
лиза по составляющим «затраты на качество» можно значительно сни-
зить потери на производстве изменится не только величина, но и
структура общих затрат на качество.
Вопросы для самопроверки
1. Что включает в себя понятие «затраты на качество»?
2. Каковы основные этапы формирования затрат на качество на про-
изводстве?
3. В чем заключается работа менеджера по качеству?
4. Какова классификация затрат на качество Джурана и Кросби? В
чем выражается взаимосвязь?
5. Какова взаимосвязь улучшения качества и изменения затрат на
качество?
6. Как можно классифицировать по группам затраты на качество?
7. Какова взаимосвязь между затратами на качество и достигнутым
уровнем качества?