Управление качеством продукции. Цой Г.А. - 150 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

152

Требования должны быть установлены самой организацией для соб-

ственного (внутреннего) пользования. Однако при этом не следует за-

бывать, что собранной информации должно быть достаточно для про-

ведения других видов анализа.

Система учета и анализа затрат на качество, которая не согласована

с существующими внутри организации особенностями, имеет слишком

мало шансов на успех. Эта система должна быть встроена в организа-

цию, как бы «сшита по мерке». Ее нельзя «взять с вешалки», т.е. уже

готовую.

Функция потерь Тагути

Японский ученый Г. Тагути в 1960 году высказал мысль, что ка-

чество не может рассматриваться просто как мера соответствия

требованиям проектно-конструкторской документации. Соблюде-

ния характеристик качества в рамках допустимых пределов недос-

таточно. Можно рассмотреть пример соединения деталей в автомо-

биле. Сопряжение диаметра вала и отверстий лежит в границе до-

пустимых пределов, но могут возникнуть две проблемы в процессе

эксплуатации:

 если диаметр вала и отверстий способствует плотной посад-

ке, то в процессе эксплуатации агрегата будет происходить избы-

точное трение, следовательно, на возрастающую мощность и до-

полнительную работу будет расходоваться больше топлива и за-

траты возрастут;

 если диаметр вала и отверстий способствует более свобод-

ной посадке, то в результате этого возникнет утечка смазки, что

может привести к поломкам в других узлах машины или частой

замене смазки. Из-за слабой посадки может возникнуть вибрация,

шум, пульсирующая нагрузка и т.д. – затраты снова возрастут.

Потери

Единицы

измерения

номинальное значение