Производственный менеджмент. Учебное пособие. Цыцарова Н.М. - 69 стр.

UptoLike

Составители: 

69
выгулять собаку и др.? Чем можно им помочь? Какие проблемы возникают
у владельцев индивидуальных домов
Составленный Анастасией список проблем возрастал, когда она
случайно натолкнулась на объявление в газете о возможности заняться
озеленением в частных хозяйствах. Вскоре Анастасия уже высаживала цветы
и подстригала газоны в нескольких местах, и дела у нее пошли хорошо.
Затем она решила основать собственное делозаняться озеленением.
Тогда не придется нервничать в поисках работы, она станет сама себе
хозяйкой и начальником. Правда, она пугалась полной самостоятельности, но
успех так и манил.
Поначалу дело шло медленно, но постепенно все больше людей
узнавали о деятельности Анастасии Сакуровой и ее частного предприятия
«Анастасия» и просили заняться их хозяйствами. Некоторые попросту были
рады переложить на нее все свои заботы по озеленению, другие
переметнулись к ней из профессиональных фирм по уходу за садом.
К концу первого года самостоятельной работы Анастасия уже знала: она
сможет заработать на жизнь. Она стала расширять круг своей деятельности:
подкармливала и пропалывала газоны и садики, подстригала кустарники. Дело
шло хорошо, и Анастасия наняла себе в помощь двух работников,
подумывала и о дальнейшем расширении дела.
Вопросы
1. Какие проблемы возникают у клиентов Анастасии Сакуровой?
Насколько она в состоянии помочь им решить их?
2. Каким образом клиенты Анастасии скорее всего будут оценивать
качество ее работы?
3. Каков статус Анастасии в частном предприятии?
4. Какие функции управления она должна взять под свой контроль и
реализацию?