ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
63
6.3. Цена консультационной услуги.......................................................... 35
6.4. Методы ценообразования и формы оплаты
труда консультантов .................................................................................. 35
Тема 7. Принципы организации отношений между клиентом
и консультантом .................................................................................................. 37
7.1. Формы соглашений.............................................................................. 37
7.2. Структура и содержание контракта ................................................... 38
7.3. Модели консультирования.................................................................. 39
7.4. Экспертное консультирование ........................................................... 40
7.5. Консультирование по проекту............................................................ 40
7.6. Консультирование по процессу.......................................................... 41
Тема 8. Процесс консультирования и организация выполнения работ......... 43
8.1. Процесс консультирования, структура консультационного
проекта и основные стадии процесса консультирования,
факторы успеха консультационного процесса,
условия эффективного консультанта по управлению............................. 43
Тема 9. Контроль за ходом реализации консультационного проекта ........... 47
9.1. Модель процесса контроля.................................................................. 47
9.2. Основные направления контроля ....................................................... 48
Тема 10. Результативность и эффективность консультирования .................. 50
10.1. Оценка выгод, полученных клиентом.............................................. 50
10.2. Прямые и косвенные результаты...................................................... 50
10.3. Оценка процесса консультирования ................................................ 51
10.4. Оценка выгод, получаемых консультантом .................................... 51
10.5. Система измерителей и оценок в клиентной организации............ 51
Глоссарий ............................................................................................................. 55
Заключение........................................................................................................... 60
Библиографический список ..................................................................................... 61
