ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
- 3 -
Содержание
Тема 1. Основные понятия менеджмента......................................................................................6
1.1. Определение менеджмента.........................................................................................................6
1.2. Основные понятия менеджмента..............................................................................................6
1.3 Роли и труд менеджера ...............................................................................................................11
1.4. Эволюция управленческой мысли (краткий обзор школ и концепций
менеджмента).......................................................................................................................................13
1.5. Внешняя и внутренняя среда организации..........................................................................17
Тема 2. Коммуникации в менеджменте........................................................................................25
2.1. Сущность и цели коммуникации............................................................................................25
2.2. Процесс коммуникации.............................................................................................................25
2.3. Виды коммуникации..................................................................................................................26
2.4. Коммуникационные сети..........................................................................................................26
2.5. Коммуникационные стили.......................................................................................................28
2.6. Ролевая игра «Эффективная коммуникация»....................................................................29
2.7.Преграды в межличностной коммуникации и пути совершенствования искусства
общения.................................................................................................................................................29
2.8.Преграды в организационной коммуникации и пути их преодоления.........................31
Тема 3. Принятие решений в организациях................................................................................33
3.1. Понятие и типология решений, факторы неопределенности в принятии решений.33
3.2. Процесс подготовки и принятия решения...........................................................................35
3.3. Методы моделирования и количественного анализа для решения управленческих
проблем..................................................................................................................................................37
3.4. Стили принятия решений.........................................................................................................44
Тема 4. Стратегическое управление. Стратегическое планирование..................................45
4.1.Понятие и процесс стратегического планирования...........................................................45
4.2.Определение миссии и целей организации ...........................................................................46
4.3.Анализ внешней и внутренней среды.....................................................................................47
4.4.Разработка, реализация и оценка стратегии организации...............................................50
4.5. Типы стратегий...........................................................................................................................51
4.6.Текущее планирование в организации ..................................................................................53
4.7. Методы календарного планирования ...................................................................................55
Тема 5. Организационные структуры и механизм управления ............................................60
5.1.Понятия делегирование, полномочия и ответственность.................................................60
5.2.Линейные и штабные полномочия..........................................................................................61
Содержание Тема 1. Основные понятия менеджмента......................................................................................6 1.1. Определение менеджмента .........................................................................................................6 1.2. Основные понятия менеджмента..............................................................................................6 1.3 Роли и труд менеджера ...............................................................................................................11 1.4. Эволюция управленческой мысли (краткий обзор школ и концепций менеджмента).......................................................................................................................................13 1.5. Внешняя и внутренняя среда организации..........................................................................17 Тема 2. Коммуникации в менеджменте........................................................................................25 2.1. Сущность и цели коммуникации............................................................................................25 2.2. Процесс коммуникации.............................................................................................................25 2.3. Виды коммуникации..................................................................................................................26 2.4. Коммуникационные сети ..........................................................................................................26 2.5. Коммуникационные стили .......................................................................................................28 2.6. Ролевая игра «Эффективная коммуникация»....................................................................29 2.7.Преграды в межличностной коммуникации и пути совершенствования искусства общения.................................................................................................................................................29 2.8.Преграды в организационной коммуникации и пути их преодоления.........................31 Тема 3. Принятие решений в организациях................................................................................33 3.1. Понятие и типология решений, факторы неопределенности в принятии решений.33 3.2. Процесс подготовки и принятия решения ...........................................................................35 3.3. Методы моделирования и количественного анализа для решения управленческих проблем..................................................................................................................................................37 3.4. Стили принятия решений.........................................................................................................44 Тема 4. Стратегическое управление. Стратегическое планирование..................................45 4.1.Понятие и процесс стратегического планирования ...........................................................45 4.2.Определение миссии и целей организации ...........................................................................46 4.3.Анализ внешней и внутренней среды.....................................................................................47 4.4.Разработка, реализация и оценка стратегии организации ...............................................50 4.5. Типы стратегий...........................................................................................................................51 4.6.Текущее планирование в организации ..................................................................................53 4.7. Методы календарного планирования ...................................................................................55 Тема 5. Организационные структуры и механизм управления ............................................60 5.1.Понятия делегирование, полномочия и ответственность.................................................60 5.2.Линейные и штабные полномочия..........................................................................................61 -3-
