Менеджмент. Цыренова А.А. - 33 стр.

                           Тема 3. Принятие решений в организациях

                  3.1.Понятие и типология решений, факторы
                  неопределенности в принятии решений
                  3.2.Процесс подготовки и принятия решения
                  3.3. Методы моделирования и количественного анализа
                  для решения управленческих проблем
                 3.4. Стили принятия решений

3.1. Понятие и типология решений, факторы неопределенности в процессе
                           принятия решений
          Деятельность человека основана на принятии решений. Любому человеку
постоянно приходится принимать решения по поводу того, что купить, что поесть, какую
работу выбрать, куда поехать, и всегда это выбор среди множества альтернатив.
Управленческое решение отличается сознательностью и особой ответственностью, т.к.
носит общественный характер, затрагивая интересы многих групп людей, поэтому требует
особо взвешенного научного подхода. Менеджер обладает властью, полномочиями
принимать решения, он же несет ответственность за его выполнение, за использование
ресурсов, за судьбы людей. Принятие управленческого решения – это выбор наилучшего
способа достижения какой-либо цели управления в процессе анализа вариантов.
                                                                            Таблица 8
                            Типы управленческих решений

                                  Стратегические
По характеру решения задач
                                  Оперативные
                                  В условиях определенности
По степени определенности
                                  В условиях риска
среды
                                  В условиях неопределенности
                                  Хорошо структурированные (программируемые,
По степени структуризации         алгоритмические)
задач                             Слабо структурированные (нестандартные,
                                  непрограммируемые, эвристические)
                                  Финансовые
 По функциональным областям       Кадровые
                                  Производственные и т.д.
                                  Индивидуальные (единоличные)
По количеству участников          Коллегиальные
                                  Коллективные
                                  На основе суждений
По способу принятия               Интуитивные
                                  Рациональные
      Стратегические решения ( таблица 8) принимаются в связи с решением сложных
проблем предприятия, с крупными переменами в организации, разработкой новой стратегии
организации ( например, реструктуризация предприятия, переговоры с профсоюзом,


- 33 -