Конфликтология. Давлетчина C.Б. - 12 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ВСГУТУ | Улан-Удэ

Составители: 

Рубрика: 

Мастенбрук В. Переговоры. – Калуга, 1993.
Панфилова А. Психология переговоров или как
общаться, чтобы достичь успеха. – Улан-Удэ, 1995.
Фишер Р., Этель Д. Подготовка к переговорам. – М.,
1998.
Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры
без поражения. - М.: Наука, 1990.
Хасан Б.И. Разрешение конфликтов и ведение
переговоров: Учеб.-метод. пособие для пед. вузов. – М.:
МИРОС. 2002.
Цепцов В.А. Переговоры: Психология, воздействие,
практика. – М., 1996.
Тема 8. Технологии управления конфликтами
1. Понятие управления конфликтами.
2. Организация управления конфликтами.
3. Содержание и методы управления конфликтами.
4. Роль руководителя в управлении конфликтами.
Литература:
Авдеев Е.В. Психотехнология решения проблемных
ситуаций. – М., 1992.
Анцупов А.Я. Шипилов А.И. Конфликтология. - М.:
ЮНИТИ, 1999. - Разд. YII; YIII.
Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: Курс лекций.
Лекция 9. - Ростов - на - Дону: Феникс, 1998.
Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. – М.,
1990.
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Минск:
Амалфея, 1998. - С. 235 -250.
Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина. - СПб.:
Лань, 1999.- Гл. 12.
Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель…
Элементы психологии управления в повседневной работе.
– М., 1993.
Курбатов В.И. Стратегия делового успеха: Учеб.
Пособие для вузов. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1995.
Мастенбрук У. Управление конфликтными
ситуациями и развитие организации. – М., 1996.
Норткот С. Искусство управления / Пер. с англ. –
СПб: Лениниздат, 1992.
Рутман Э.М. Как преодолеть стресс. – М., 1998.
Селье Г. Стресс без дистресса. – М., 1979.
Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. - М.:
Экмос, 1998. - С.94 -132.
Чумиков А.И. Управление конфликтом и
конфликтное управление как новые парадигмы мышления
и действия // Социологические исследования. – 1995. - №3.
Штайнер К. Как снять стресс. – М., 1993.
Тема 9. Основы диагностики и предупреждения
конфликтов
1. Особенности и условия прогнозирования и
профилактики конфликтов.
2. Технологии предупреждения конфликтов.
3. Методы диагностики конфликта.
4. Предупреждение конфликтов и стресс.
Литература:
Анцупов А.Я. Шипилов А.И. Конфликтология. - М.:
ЮНИТИ, 2001.
Атватер И. Я Вас слушаю. – М., 1988.
Большаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология
организаций: Учеб. Пособие. – М., 2001.
Вершинин М.С. Конфликтология: Конспект лекций. –
СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. – С.5-6.
Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб: Питер,
2000. 
      Мастенбрук В. Переговоры. – Калуга, 1993.                  Курбатов В.И. Стратегия делового успеха: Учеб.
      Панфилова А. Психология переговоров или как           Пособие для вузов. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1995.
общаться, чтобы достичь успеха. – Улан-Удэ, 1995.                Мастенбрук       У.   Управление       конфликтными
      Фишер Р., Этель Д. Подготовка к переговорам. – М.,    ситуациями и развитие организации. – М., 1996.
1998.                                                            Норткот С. Искусство управления / Пер. с англ. –
      Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры       СПб: Лениниздат, 1992.
без поражения. - М.: Наука, 1990.                                Рутман Э.М. Как преодолеть стресс. – М., 1998.
      Хасан Б.И. Разрешение конфликтов и ведение                 Селье Г. Стресс без дистресса. – М., 1979.
переговоров: Учеб.-метод. пособие для пед. вузов. – М.:          Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. - М.:
МИРОС. 2002.                                                Экмос, 1998. - С.94 -132.
      Цепцов В.А. Переговоры: Психология, воздействие,           Чумиков      А.И.    Управление      конфликтом    и
практика. – М., 1996.                                       конфликтное управление как новые парадигмы мышления
                                                            и действия // Социологические исследования. – 1995. - №3.
          Тема 8. Технологии управления конфликтами              Штайнер К. Как снять стресс. – М., 1993.
     1.   Понятие управления конфликтами.
     2.   Организация управления конфликтами.                     Тема 9. Основы диагностики и предупреждения
     3.   Содержание и методы управления конфликтами.                           конфликтов
     4.   Роль руководителя в управлении конфликтами.           1. Особенности и условия прогнозирования и
                                                            профилактики конфликтов.
      Литература:                                               2. Технологии предупреждения конфликтов.
      Авдеев Е.В. Психотехнология решения проблемных            3. Методы диагностики конфликта.
ситуаций. – М., 1992.                                           4. Предупреждение конфликтов и стресс.
      Анцупов А.Я. Шипилов А.И. Конфликтология. - М.:
ЮНИТИ, 1999. - Разд. YII; YIII.                                   Литература:
      Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: Курс лекций.             Анцупов А.Я. Шипилов А.И. Конфликтология. - М.:
Лекция 9. - Ростов - на - Дону: Феникс, 1998.               ЮНИТИ, 2001.
      Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. – М.,         Атватер И. Я Вас слушаю. – М., 1988.
1990.                                                             Большаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология
      Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Минск:            организаций: Учеб. Пособие. – М., 2001.
Амалфея, 1998. - С. 235 -250.                                     Вершинин М.С. Конфликтология: Конспект лекций. –
      Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина. - СПб.:       СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. – С.5-6.
Лань, 1999.- Гл. 12.                                              Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб: Питер,
      Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель…               2000.
Элементы психологии управления в повседневной работе.
– М., 1993.

Страницы