Конфликтология. Давлетчина C.Б. - 13 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

Данакин Н.С., Дятченко Л.Я., Сперанский В.И.
Конфликты и технологии их предупреждения. – Белгород,
1996.
Коавчек П., Малиева М. Предупреждение и
разрешение конфликтов. - М., 1994.
Конфликтология / Под ред. А.С.Кармина. – СПб,
1999.
Петровская Л.А. Теоретические и методологические
проблемы социально-психологического тренинга. – М.,
1982.
Скотт Джини Грехем Конфликты. Пути их
преодоления. – Киев, 1991.
Тема 10. Стрессы. Стрессоустойчивость как
способ предупреждения конфликтов
1. Понятие и природа стресса.
2. Причины и источники стресса.
3. Профилактика стресса в производственных
ситуациях.
4. Индивидуальная стратегия и тактика
стрессоустойчивого поведения.
5. Управление нейтрализацией стрессов.
Литература:
Авдеев Е.В. Психотехнология решения проблемных
ситуаций. – М., 1992.
Анцупов А.Я. Шипилов А.И. Конфликтология. - М.:
ЮНИТИ, 1999. - Разд. YII; YIII.
Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: Курс лекций.
Лекция 9. - Ростов - на - Дону: Феникс, 1998.
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Минск:
Амалфея, 1998. - С. 235 -250.
Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина. - СПб.:
Лань, 1999.- Гл. 12.
Курбатов В.И. Стратегия делового успеха: Учеб.
Пособие для вузов. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1995.
Мастенбрук У. Управление конфликтными
ситуациями и развитие организации. – М., 1996.
Норткот С. Искусство управления /Пер. с англ. –
СПб: Лениниздат, 1992.
Рутман Э.М. Как преодолеть стресс. – М., 1998.
Селье Г. Стресс без дистресса. – М., 1979.
Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. - М.:
Экмос, 1998. - С.94 -132.
Чумиков А.И. Управление конфликтом и
конфликтное управление как новые парадигмы мышления
и действия // Социологические исследования. – 1995. - 3.
Штайнер К. Как снять стресс. – М., 1993.
Тема 11. Технологии эффективного общения и
рационального поведения в конфликте
1. Понятие технологий эффективного общения и их
основное содержание.
2. Технологии рационального поведения в
конфликте.
Литература:
Авдеев Е.В. Психотехнология решения проблемных
ситуаций. – М., 1992.
Анцупов А.Я. Шипилов А.И. Конфликтология. - М.:
ЮНИТИ, 1999. - Гл.32, 35.
Бодалев А.А. Личность в общении. – М., 1983.
Буева Л.П. Человек: деятельность и общение. – М.,
1978.
Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер,
2000.
Егидес А. Лабиринты общения. – М.. 1999.
Иванова Е.Н. Эффективное общение и конфликты. –
СПб., 1997.
      Данакин Н.С., Дятченко Л.Я., Сперанский В.И.            Курбатов В.И. Стратегия делового успеха: Учеб.
Конфликты и технологии их предупреждения. – Белгород,    Пособие для вузов. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1995.
1996.                                                         Мастенбрук       У.   Управление       конфликтными
      Коавчек П., Малиева М. Предупреждение и            ситуациями и развитие организации. – М., 1996.
разрешение конфликтов. - М., 1994.                            Норткот С. Искусство управления /Пер. с англ. –
      Конфликтология / Под ред. А.С.Кармина. – СПб,      СПб: Лениниздат, 1992.
1999.                                                         Рутман Э.М. Как преодолеть стресс. – М., 1998.
      Петровская Л.А. Теоретические и методологические        Селье Г. Стресс без дистресса. – М., 1979.
проблемы социально-психологического тренинга. – М.,           Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. - М.:
1982.                                                    Экмос, 1998. - С.94 -132.
      Скотт Джини Грехем Конфликты. Пути их                   Чумиков      А.И.    Управление      конфликтом    и
преодоления. – Киев, 1991.                               конфликтное управление как новые парадигмы мышления
                                                         и действия // Социологические исследования. – 1995. - №3.
         Тема 10. Стрессы. Стрессоустойчивость как            Штайнер К. Как снять стресс. – М., 1993.
          способ предупреждения конфликтов
     1. Понятие и природа стресса.                              Тема 11. Технологии эффективного общения и
     2. Причины и источники стресса.                             рационального поведения в конфликте
     3. Профилактика стресса в производственных               1. Понятие технологий эффективного общения и их
ситуациях.                                               основное содержание.
     4. Индивидуальная       стратегия   и     тактика        2. Технологии    рационального   поведения    в
стрессоустойчивого поведения.                            конфликте.
     5. Управление нейтрализацией стрессов.
                                                               Литература:
     Литература:                                               Авдеев Е.В. Психотехнология решения проблемных
     Авдеев Е.В. Психотехнология решения проблемных      ситуаций. – М., 1992.
ситуаций. – М., 1992.                                          Анцупов А.Я. Шипилов А.И. Конфликтология. - М.:
     Анцупов А.Я. Шипилов А.И. Конфликтология. - М.:     ЮНИТИ, 1999. - Гл.32, 35.
ЮНИТИ, 1999. - Разд. YII; YIII.                                Бодалев А.А. Личность в общении. – М., 1983.
     Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: Курс лекций.           Буева Л.П. Человек: деятельность и общение. – М.,
Лекция 9. - Ростов - на - Дону: Феникс, 1998.            1978.
     Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Минск:                Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер,
Амалфея, 1998. - С. 235 -250.                            2000.
     Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина. - СПб.:           Егидес А. Лабиринты общения. – М.. 1999.
Лань, 1999.- Гл. 12.                                           Иванова Е.Н. Эффективное общение и конфликты. –
                                                         СПб., 1997.