Конфликтология. Дебердиева Н.П. - 9 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТюмГНГУ | Тюмень

Составители: 

Рубрика: 

9
Роль межличностных конфликтов в управлении персоналом органи-
зации, способы их преодоления. Характеристика этапов управления меж-
личностными конфликтами. Причины и факторы межличностных кон-
фликтов по В. Линкольну.
Классификация межличностных конфликтов в зависимости от вза-
имной направленности субъектов S
1
и S
2
в межличностных отношениях
(симпатия или антипатия): взаимно – положительный; взаимно - отрица-
тельный; односторонне положительно – отрицательный; односторонне
противоречиво – положительный; односторонне противоречиво – отрица-
тельный; взаимопротиворечивый; безразличный.
Вопросы для самоконтроля:
1. Перечислите особенности межличностных конфликтов.
2. Назовите сферы проявления межличностных конфликтов.
3. Какова структура межличностных конфликтов?
4. Перечислите типы межличностных конфликтов в организации
.
5. Каковы основные причины развития межличностных конфликтов в
организации?
6. Перечислите основные причины возникновения межличностных
конфликтов в обществе.
7. Какие причины способствуют развитию межличностных конфликтов
в семье?
8. Каковы особенности ролевой теории межличностного конфликта Р.
Линтона?
9. Какие роли в теории межличностных конфликтов выделяют А. Радк-
лифф - Браун, Т. Парсонс
и др.?
10. Раскройте основное содержание управленческой деятельности по
прогнозированию и регулированию межличностных конфликтов по
В. Линкольну.
11. Перечислите типы межличностных конфликтов в зависимости от
взаимной направленности субъектов в личностных отношениях.
Тема 2.4 Конфликты в группах и в организациях
Понятие групповых конфликтов. Классификация групповых кон-
фликтов: «личность - группа»; «группа - группа». Особенности
протекания
конфликта типа «личность - группа»: структура конфликта; специфика
причин; форма проявления. Влияние положения индивида, его «позиции»,
«статуса», «внутренней установки», «роли» и «групповых норм» на тече-
ние группового конфликта. Компоненты социодинамики группы: сплочен-
ность, повышенная эффективность ее деятельности, комфортность соци-
ального самочувствия участников группы. Совместимость как социально-
психологический феномен.

Страницы