Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма. Дементьева С.В. - 60 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

Законом предусмотрены и дополнительные ограничения прав тура-
гента–франчайзодателя. В частности, он обязан не конкурировать с ту-
роператором– правообладателем на территории, на которую распро-
страняется действие договора франчайзинга, отказаться от получения по
договорам франчайзинга аналогичных прав у конкурентов (в том числе
и потенциальных) туроператора–правообладателя.
Таким образом, туроператор фактически получает значительные
возможности контроля за всеми важными аспектами хозяйственной дея-
тельности турагента. Одновременно туроператору– правообладателю
законодательно запрещается ценовой диктат в виде установления фик-
сированных цен или верхнего и нижнего предела цен на тур–продукты,
реализуемые турагентом по договору франчайзинга. Эту норму нельзя
считать существенным ограничением возможностей контроля туропера-
тором– правообладателем ценовой политики турагента. Для такого
контроля достаточно грамотно использовать допускаемые законом огра-
ничения прав турагента–франчайзодателя.
Что касается конфликтов с потребителями, законом установлена
солидарная ответственность туроператора и турагента за качество тур-
продуктов, реализуемых турагентом по договору франчайзинга, что,
безусловно, должно обеспечить как надлежащий уровень защиты прав
потребителей турпродуктов, так и в определенной степени – турагента.
Закон предусматривает, что туроператор–правообладатель по дого-
вору франчайзинга может получать от турагента вознаграждение в фор-
ме фиксированных разовых или периодических платежей, отчислений
от выручки, наценки на оптовую цену турпродуктов, передаваемых ту-
роператором – правообладателем для перепродажи, или в иной форме,
предусмотренной договором
17
.
Типовые контракты в области международного туризма
18
Правоотношения между клиентом по покупке туристских услуг и
туристским агентством (фирмой) определяются условиями инклюзив–
тура, оформленными в ваучере. Ваучер – это обменный ордер, выдавае-
мый туристским агентством (фирмой) клиенту в подтверждение оплаты
конкретных видов услуг и являющийся основанием для получения этого
обслуживания на основе программы путешествия с указанием стоимо-
сти поездки (тура). После оплаты тура клиент получает статус туриста
или путешественника. Унификация ваучера осуществляется на мировом
рынке туристских услуг в форме системы «Международный туристский
ваучер».
17
См.: Гайдаров К. Агентские сети: правовые и налоговые аспекты // Туризм: практика, проблемы,
перспективы. — 2000. — №6. — С. 42—42.
18
Туристские фирмы. Адресный справочник. Вып. 3. — СПб., 1993.
60

Страницы