Информационная основа потребительской оценки товаров и услуг: современные методы и подходы. Денисова А.Л - 32 стр.

UptoLike

Рубрика: 

З а д а н и е 3
АНАЛИЗ ТЕСТОВ НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИСПЫТАНИЙ ХЛЕБОПЕЧЕК
1 Ознакомиться с тестом "Электрические хлебопечки" и результатами испытаний по журналу
"Спрос", 2000, декабрь.
2 Изучить краткую характеристику хлебопечек и сформулировать их потребительскую оценку (п.
1.2 Современные подходы к формированию информационной основы потребительской оценки качества
товаров).
3 Критерием оценки хлебопечек является комплексный показатель качества п. 3 (Задание 1. Ана-
лиз тестов по результатам испытаний тепловентиляторов).
4 Провести расчет комплексного показателя качества хлебопечек (общая оценка качества) по
формуле сверки раздельно:
а) для выпечки белого хлеба;
б) для ускоренной выпечки хлеба п. 3 (Задание 1. Анализ тестов на результаты испытаний тепло-
вентиляторов).
5 Единичные показатели хлебопечек перевести в относительные величины, исчисленные по от-
ношению к базовым (эталонным) показателям хлебопечек (табл. 3.3.1).
6 Исчисленные относительные величины параметров хлебопечек перевести в балльные оценки со-
гласно табл. 3.3.2 и 3.3.3.
7 Дать оценку удобства пользования хлебопечек как синоним правила пользования товаром (п. 1.2
Современные подходы к формированию информационной основы потребительской оценке качества то-
варов).
8 Заполнить таблицу-матрицу для двух комплексных показателей качества по каждой модели хле-
бопечек:
а) выпечки белого хлеба;
б) ускоренной выпечки (табл. 3.3.4).
9 Определить число способов классификации заданного множества моделей хлебопечек с помо-
щью линейных решающих функций для семи "равномерно" размещенных образов в двухмерном про-
странстве
(рис. 3.3.1).
10 Обнаружение тенденции к проявлению кластеризационных свойств хлебопечек (табл. 3.3.6).
11 Выявление образов (хлебопечек), поддающиеся классификации с помощью понятия близости
(табл. 3.3.6).
3.3.4 Расчет комплексного показателя качества хлебопечек для
выпечки белого хлеба (КПК
в.б.х.
), для ускоренно выпечки
хлеба (КПК
у.в.х.
) по формуле свертки единичных показателей
Модели хлебопечек
Комплексный
показатель ка-
чества (КПК)
Panaso
nic
H
itachi LG
Severi
n
Shivak
i
Meliss
a
Clatro
nic
КПК
о.о.к.
(общая
оценка качест-
ва) 4,21 4,21 3,78 3,54 3,36 3,32 3,21
КПК
в.б.х.