Электронная коммерция: основы организации и ведения бизнеса. Денисова А.Л - 5 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

5
электронной коммерции, необходимо говорить не только об использова-
нии интернет технологий в традиционном бизнесе, а о совершенно новой
сфере коммерческой деятельности, в которой интернет – это средство
функционирования и среда, в которой осуществляется деятельность ком-
мерческих структур. Электронная коммерция выступает как специфиче-
ская форма организации рынка.
Определяя таким образом электронную коммерцию, необходимо
учитывать, что рынок как система взаимодействия контрагентов (продав-
ца и покупателя), направленная на определение цены товара и его количе-
ства, требует детального рассмотрения специфики взаимодействия контр-
агентов рынка электронной коммерции и моделирования организации
бизнеса на новой технологической основе.
Организация взаимодействия на рынке электронной коммерции
предполагает использование моделей представления информации, её пе-
редачи, организации информационных потоков, которые позволяют опти-
мизировать процесс осуществления различных экономических процессов.
Кроме того, одним из условий эффективного функционирования и
развития электронного бизнеса является определение и реализация требо-
ваний к среде информационного взаимодействия всех участников. Следо-
вательно, наиболее актуально изучение вопросов организации рынка
электронной коммерции на структурно-функциональном, технологиче-
ском и логико-лингвистическом уровнях, в том числе раскрытие социаль-
но-информационной сущности электронной коммерции, её институцио-
нальной организации.
Организация бизнеса на новой технологической основе обеспечивает
процессы использования информации как фактора общественного произ-
водства. Такая организация бизнеса порождает новые формы конкурен-
ции, специфическую конкурентную среду, в которой, в первую очередь,
конкурирует информационная ресурс.
Исходя из модели информационного взаимодействия контрагентов
рынка электронной коммерции, важно:
– соответствие ресурса направлению деятельности фирмы;
– наличие необходимой и достаточной информации о предлагаемых
товарах и услугах;
– удобство общения с "клиентом", в том числе возможность обрат-
ной связи, установления дальнейшего контакта;
– возможность исследования целевой аудитории, потребительских
предпочтений и т.д.;
– соблюдение эргономических требований при контентном решении
сайта как основного инструмента ведения бизнеса в интернет с учётом
возможного воздействия на предполагаемого "клиента" (например, рас-
становка "акцентов" посредством размещения информации в активных
зонах, использование соответствующего цветового и шрифтового выделе-
ния) и т.д.

Страницы