Управление качеством продукции. Дереповская Н.С - 18 стр.

     Задание 2.2. 1) на основании статистики дефектов, (табл.
2.2) составьте диаграмму Исикавы для производства строительного
кирпича (керамического рядового пластического формования); 2)**
постройте ее по ходу технологического процесса.
                                                Таблица 2.2
               Причины снижения качества кирпича
  Процесс/оборудование           Характер        Доля дефектов в
  Нарушение технологии           дефектов            общем
                                                   количестве
                                                      брака
Приготовление шихты
Нарушение однородности       Трещины, местное         0,5 %
перемешивания                  спекание и др.
Недостаточно мелкий помол          Взвар              0,5 %
Кровля обжиговой печи
Нахождение кирпича-сырца в   Трещины, дефор-          22%
холодном, влажном поме-          мация
щении
Пресс вакуумный
Недопрессовка, слабое        "Зуб дракона",           22%
вакуумирование               "свиль"
Туннельные сушила
Попадание влаги в сушила     Трещины, разры-          20%
                                  вы
Обжиговые вагонетки
Нарушение ритмичности        Недожог, пережог,        10%
работы                           трещины
Обжиговая печь
Нарушение температурного     Недожог, пережог,        25%
режима                           трещины
         ИТОГО                                        100%
    Примечание: ** - задача повышенной сложности.

      2.3. Социологический метод проведения экспертизы

    Рассмотрим результаты социологического опроса потенциальных
покупателей перфоратора. В табл. 2.3 указаны средние значения
оценок в баллах и количество опрошенных потенциальных
покупателей, которые оценили этот параметр. Оценка выполнялась
по десятибалльной системе. Никто из опрошенных


                                                                   17