Информационные и коммуникационные технологии. Дешко И.П - 17 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

МИРЭА | Москва

Составители: 

Рубрика: 

17
- процессы жизненного цикла продукции и управления ка-
чеством: планирование процессов жизненного цикла; ор-
ганизация взаимодействия с заказчиком; проектирование
и разработка; закупка; операции производства и обслужи-
вания; контроль и измерение качества; обслуживание по-
сле поставки;
- измерения, анализ и совершенствование: мониторинг
корректировок; учет изменений требований заказчика;
анализ и измерение характеристик объекта
и процесса;
процессы улучшения и корректирующие действия.
Система качества должна быть внедрена, поддерживаться в
рабочем состоянии и подвергаться улучшениям со стороны спе-
циалистов предприятия. Масштаб и глубина процедур должна
определяться такими факторами как размер и тип предприятия,
сложность и взаимосвязь процессов, применяемые методы, а
также квалификация и степень подготовки персонала,
участвую-
щего в выполнении работ. Они должны включать:
- общесистемные процедуры, которые описывают деятель-
ность, необходимую для внедрения и применения систе-
мы качества;
- процедуры, описывающие последовательность и внут-
реннее содержание процессов, необходимых для обеспе-
чения уверенности в соответствии продукции установ-
ленным требованиям;
- инструкции, описывающие операционную деятельность и
управление процессами
.
При подготовке системы качества предприятия, целесооб-
разно учитывать и использовать совокупность рекомендаций ря-
да стандартов, поддерживающих базовые стандарты серии ISO
9000:2000, в которую входят – ISO 10005:1995 (Административ-
ное управление качеством. Руководящие указания по Программе
качества), ISO 10006:1997 (Руководство по качеству при управ-
лении проектом), ISO 10007:1995 (Административное управление
качеством. Руководящие указания при управлении конфигураци-
ей), ISO 10013:1995 (Руководящие указания
по разработке руко-
водств по качеству), ISO 10011:1990. Общие принципы управле-
                              17

      - процессы жизненного цикла продукции и управления ка-
        чеством: планирование процессов жизненного цикла; ор-
        ганизация взаимодействия с заказчиком; проектирование
        и разработка; закупка; операции производства и обслужи-
        вания; контроль и измерение качества; обслуживание по-
        сле поставки;
      - измерения, анализ и совершенствование: мониторинг
        корректировок; учет изменений требований заказчика;
        анализ и измерение характеристик объекта и процесса;
        процессы улучшения и корректирующие действия.
      Система качества должна быть внедрена, поддерживаться в
рабочем состоянии и подвергаться улучшениям со стороны спе-
циалистов предприятия. Масштаб и глубина процедур должна
определяться такими факторами как размер и тип предприятия,
сложность и взаимосвязь процессов, применяемые методы, а
также квалификация и степень подготовки персонала, участвую-
щего в выполнении работ. Они должны включать:
      - общесистемные процедуры, которые описывают деятель-
        ность, необходимую для внедрения и применения систе-
        мы качества;
      - процедуры, описывающие последовательность и внут-
        реннее содержание процессов, необходимых для обеспе-
        чения уверенности в соответствии продукции установ-
        ленным требованиям;
      - инструкции, описывающие операционную деятельность и
        управление процессами.
      При подготовке системы качества предприятия, целесооб-
разно учитывать и использовать совокупность рекомендаций ря-
да стандартов, поддерживающих базовые стандарты серии ISO
9000:2000, в которую входят – ISO 10005:1995 (Административ-
ное управление качеством. Руководящие указания по Программе
качества), ISO 10006:1997 (Руководство по качеству при управ-
лении проектом), ISO 10007:1995 (Административное управление
качеством. Руководящие указания при управлении конфигураци-
ей), ISO 10013:1995 (Руководящие указания по разработке руко-
водств по качеству), ISO 10011:1990. Общие принципы управле-

Страницы