Менеджмент в сфере сервиса. Должикова А.И. - 7 стр.

UptoLike

Составители: 

Кафедра: Сервис УП:351400-4-123_R.pli Стр. 7
13:03:03 22.03.2006 Сервис
4.3 Содержание разделов дисциплины
[2.002] [2.003]
02.11 Цели и задачи, объекты контроля. Принципы контроля. Виды контроля.
Процесс контроля. /практическое занятие/
[1.001] [1.002]
[1.003] [1.004]
[1.005] [1.006]
[1.007] [2.001]
[2.002] [2.003]
4
02.12 Роль руководителя в проведении контроля /самостоятельная работа/ [1.001] [1.002]
[1.003] [1.004]
[1.005] [1.006]
[1.007] [2.001]
[2.002] [2.003]
8
Раздел 3. Технология менеджмента в сфере сервиса
38
03.01 Стратегический менеджмент /лекция/ [1.001] [1.002]
[1.003] [1.004]
[1.005] [1.006]
[1.007] [2.001]
[2.002] [2.003]
2
03.02 Миссия организации. Выбор миссии. Определение цели. Анализ внешней
среды, выработка стратегии, изучение стратегических альтернатив
ограниченного роста, роста, сокращения. /практическое занятие/
[1.001] [1.002]
[1.003] [1.004]
[1.005] [1.006]
[1.007] [2.001]
[2.002] [2.003]
2
03.03 Функциональные стратегии. Стратегия развития организации. Организация
деятельности по разработке стратегии. /самостоятельная работа/
[1.001] [1.002]
[1.003] [1.004]
[1.005] [1.006]
[1.007] [2.001]
[2.002] [2.003]
8
03.04 Процесс принятия решений по оказанию услуг /лекция/ [1.001] [1.002]
[1.003] [1.004]
[1.005] [1.006]
[1.007] [2.001]
[2.002] [2.003]
2
03.05 Сущность управленческих /практическое занятие/ [1.001] [1.002]
[1.003] [1.004]
[1.005] [1.006]
[1.007] [2.001]
[2.002] [2.003]
2
03.06 Составление программ мероприятий. По выполнению /самостоятельная работа/ [1.001] [1.002]
[1.003] [1.004]
[1.005] [1.006]
[1.007] [2.001]
[2.002] [2.003]
8
03.07 Информационное обеспечение менеджмента в сфере сервиса /лекция/ [1.001] [1.002]
[1.003] [1.004]
[1.005] [1.006]
[1.007] [2.001]
[2.002] [2.003]
2
03.08 Информация и ее значение. Требования, предъявляемые к информации.
Источники информации. Информационные системы. /практическое занятие/
[1.001] [1.002]
[1.003] [1.004]
[1.005] [1.006]
[1.007] [2.001]
[2.002] [2.003]
2
03.09 Технология информационной деятельности. Виды технических средств.
Создание пакетов прикладных программ. /самостоятельная работа/
[1.001] [1.002]
[1.003] [1.004]
[1.005] [1.006]
[1.007] [2.001]
[2.002] [2.003]
10
Раздел 4. Управление производством на предприятиях сервиса
38
04.01 Методологические основы управления производством /лекция/ [1.001] [1.002]
[1.003] [1.004]
[1.005] [1.006]
[1.007] [2.001]
[2.002] [2.003]
2
04.02 Системный подход к управлению производством. Системный анализ
управления операциями. Основные подсистемы: ***** обеспечения
планирования и контроля /практическое занятие/
[1.001] [1.002]
[1.003] [1.004]
[1.005] [1.006]
2
Кафедра: Сервис УП:351400-4-123_R.pli                                                                 Стр. 7
                                   4.3 Содержание разделов дисциплины
                                                                                    [2.002] [2.003]
  02.11   Цели и задачи, объекты контроля. Принципы контроля. Виды контроля.        [1.001] [1.002]    4
          Процесс контроля. /практическое занятие/                                  [1.003] [1.004]
                                                                                    [1.005] [1.006]
                                                                                    [1.007] [2.001]
                                                                                    [2.002] [2.003]
  02.12   Роль руководителя в проведении контроля /самостоятельная работа/          [1.001] [1.002]    8
                                                                                    [1.003] [1.004]
                                                                                    [1.005] [1.006]
                                                                                    [1.007] [2.001]
                                                                                    [2.002] [2.003]
                      Раздел 3. Технология менеджмента в сфере сервиса                                38
  03.01   Стратегический менеджмент /лекция/                                       [1.001] [1.002]     2
                                                                                   [1.003] [1.004]
                                                                                   [1.005] [1.006]
                                                                                   [1.007] [2.001]
                                                                                   [2.002] [2.003]
  03.02   Миссия организации. Выбор миссии. Определение цели. Анализ внешней       [1.001] [1.002]     2
          среды, выработка стратегии, изучение стратегических альтернатив          [1.003] [1.004]
          ограниченного роста, роста, сокращения. /практическое занятие/           [1.005] [1.006]
                                                                                   [1.007] [2.001]
                                                                                   [2.002] [2.003]
  03.03   Функциональные стратегии. Стратегия развития организации. Организация    [1.001] [1.002]     8
          деятельности по разработке стратегии. /самостоятельная работа/           [1.003] [1.004]
                                                                                   [1.005] [1.006]
                                                                                   [1.007] [2.001]
                                                                                   [2.002] [2.003]
  03.04   Процесс принятия решений по оказанию услуг /лекция/                      [1.001] [1.002]     2
                                                                                   [1.003] [1.004]
                                                                                   [1.005] [1.006]
                                                                                   [1.007] [2.001]
                                                                                   [2.002] [2.003]
  03.05   Сущность управленческих /практическое занятие/                           [1.001] [1.002]     2
                                                                                   [1.003] [1.004]
                                                                                   [1.005] [1.006]
                                                                                   [1.007] [2.001]
                                                                                   [2.002] [2.003]
  03.06   Составление программ мероприятий. По выполнению /самостоятельная работа/ [1.001] [1.002]     8
                                                                                   [1.003] [1.004]
                                                                                   [1.005] [1.006]
                                                                                   [1.007] [2.001]
                                                                                   [2.002] [2.003]
  03.07   Информационное обеспечение менеджмента в сфере сервиса /лекция/          [1.001] [1.002]     2
                                                                                   [1.003] [1.004]
                                                                                   [1.005] [1.006]
                                                                                   [1.007] [2.001]
                                                                                   [2.002] [2.003]
  03.08   Информация и ее значение. Требования, предъявляемые к информации.        [1.001] [1.002]     2
          Источники информации. Информационные системы. /практическое занятие/     [1.003] [1.004]
                                                                                   [1.005] [1.006]
                                                                                   [1.007] [2.001]
                                                                                   [2.002] [2.003]
  03.09   Технология информационной деятельности. Виды технических средств.        [1.001] [1.002]    10
          Создание пакетов прикладных программ. /самостоятельная работа/           [1.003] [1.004]
                                                                                   [1.005] [1.006]
                                                                                   [1.007] [2.001]
                                                                                   [2.002] [2.003]
                 Раздел 4. Управление производством на предприятиях сервиса                           38
  04.01   Методологические основы управления производством /лекция/                [1.001] [1.002]     2
                                                                                   [1.003] [1.004]
                                                                                   [1.005] [1.006]
                                                                                   [1.007] [2.001]
                                                                                   [2.002] [2.003]
  04.02   Системный подход к управлению производством. Системный анализ            [1.001] [1.002]     2
          управления операциями. Основные подсистемы: ***** обеспечения            [1.003] [1.004]
          планирования и контроля /практическое занятие/                           [1.005] [1.006]

13:03:03 22.03.2006                                                                                   Сервис