Инновационный менеджмент. Дорофеев В.Д - 39 стр.

III. Статистические исследования “поля причин”
      В течение установленного промежутка времени осуществляется
контроль над проблемой и фиксируется частота проявления всех причин. С
использованием методов статистики определяются те 20 % причин,
которые вызывают 80 % проявлений данной проблемы – принцип Парето.
Для снятия этих причин будут приниматься управленческие решения.

IV. Формулировка ограничений и критериев для решения проблем
     В качестве ограничений могут быть – внешние факторы,
выражающиеся как угрозы, внутренние слабости, недостаток ресурсов,
времени, установленные в настоящий момент цели организации.
     Критерии – количественные и качественные характеристики,
позволяющие оценить, достигнут ли результат.

V. Принятие управленческого решения
     На последнем этапе производят:
     1. Определение альтернативных вариантов решения проблемы.
Наиболее важно при этом “увидеть” и “снять” шаблоны, барьеры и найти
новые решения, новые возможности.
     2. Оценку альтернатив с учетом ограничений и критериев.
     3. Прогноз последствий альтернативных решений.
     4. Принятие окончательного управленческого решения.

           2.4.5. Метод функционально-стоимостного
                       анализа (ФСА)
      Метод ФСА был изобретен в 50-е г., почти одновременно в США и
СССР. Автором американского варианта ФСА является американский
ученый Лоренс Майлз (1946 г.). За 17 лет использования ФСА
себестоимость продукции фирмы “Дженерал Электрик” была снижена на
25 %, а группа Майлза заработала 200 млн долл.
      Советский вариант был разработан инженером Ю.М. Соболевым,
однако в СССР широкого распространения не получил, применялся
преимущественно в ГДР.
      Практически во всех передовых промышленно-развитых странах
действуют общегосударственные стандарты на выполнение работ по ФСА.
Например, в Германии (DIN 69910) введен в 1973 г. В Японии ФСА
подвергается 80% продукции, кружки качества работают по аналогичной
методике. В США действует военный стандарт (MIS), по которому все
фирмы, выполняющие заказы для Пентагона, обязаны одновременно с
эскизным проектом на разрабатываемые вооружения предоставлять отчет
по ФСА. При отсутствии отчета цена на продукцию снижается на 30%.

                                  39