Интеллектуальные информационные системы. Дубровин А.Д. - 159 стр.

               7.3. ТЕХНОЛОГИИ ИНЖНЕРИИ ЗНАНИЙ

       Технологии инженерии знаний, получившей название «когнитология», широко
применяются в ИИС экспертного типа.
       С развитием методов извлечения знаний из данных все большее внимание аналитиков
ИИС экспертного типа стало привлекать внедрение методов, позволяющих избежать
ошибок, связанных с поверхностным подходом к проблеме. Эти ошибки в большинстве
случаев свойственны когнитологам, работа которых с приглашенным экспертом
ограничивается получением первых же сведений, формального характера.
       Современная когнитология предполагает широкое применение                  методов
психосемантики - научной дисциплины, возникшей на стыке психолингвистики,
психологии восприятия, методики исследования индивидуального сознания и собственных
методов. Психосемантика исследует структуры сознания через моделирование
индивидуальной системы знаний и выявление неосознанных структур сознания (латентных,
скрытых или имплицитных знаний). Рассмотрим некоторые из этих методов.
       Основной метод психосемантики – реконструкция семантических пространств
(РСП). В отличие от лингвистических методов, направленных на анализ текстов,
отчужденных от эксперта – источника знаний, методы РСП обращены непосредственно к
нему. Большинство из этих методов основаны на процедуре субъективного шкалирования
(измерения или оценивания по порядковым шкалам). Эксперту предлагается оценить
«сходство»каких либо элементов знаний с помощью какой-либо из порядковых шкал
(например, в диапазоне значений 0-9 или в другом диапазоне чисел). В результате
когнитолог получает числовые оценки, поддающиеся статистической обработке одним из
следующих методов: методом факторного анализа, методом метафор, методом кластерного
анализа, методом репертуарных решеток или методом многомерных шкал. Результаты
обработки позволят сгруппировать признаки отдельных единиц знаний в признаки более
емких категорий знаний, то есть – построить концепты единиц знаний более высокого
уровня абстракции.
       Скрытые, подчас - необъяснимые знания эксперта (как, впрочем, и любого человека)
определяют свойства его интуиции. В когнитологии был разработан подход к выявлению
именно таких интуитивных знаний, которые в каждой конкретной ситуации могут
проявляться не только в различной степени, но и иметь разное значение в смысле
полезности. Особенность имплицитных, скрытых, знаний в том, что они глубоко
субъективны. Эта особенность привела к необходимости разделять в моделях представления
знаний объективные знания от субъективных. Более того, вскоре стало ясно, что дискретные
модели, используемые для представления объективных знаний, не пригодны для
представления динамичных субъективных знаний. Эти обстоятельства послужили основой
для становления новой системы познания, соединяющей субъективные динамичные системы


                                                                                    194