Введение в Интернет. Конспект лекций. Дзюбенко А.Л. - 45 стр.

                                  45

различную аудиторию, должны отличаться друг от друга, то есть
представлять одни и те же документы и данные различным образом.
   Интеграция. Инструментальные средства для доступа к
распределенным источникам информации, таким как реляционные
базы данных и пакеты планирования корпоративных ресурсов, а
также    инструментальные      средства,    которые    импортируют
информацию из внешних источников, к примеру, новости и
котировки      акций.       Индексы       cтруктурированных        и
неструктурированных данных из файловых систем, серверов Web и
электронной почты.
   Инструмент пользователя. В системе портала инструментом
пользователя является браузер, который обеспечивает ему доступ к
страницам в необходимом формате
   Система обеспечения безопасности. Обычно включает в себя
стандартные защитные меры, такие как: криптографическое
кодирование, задание пароля, присваивание идентификатора,
электронная цифровая подпись и т.д.
   Подсистема публикаций и подписки - позволяет пользователям
публиковать свои документы и подписываться на получение
необходимой информации и внешних источников.
   Анализ и планирование. Имеются механизмы анализа и
планирования бизнес-процессов, в том числе системы планирования
ресурсов предприятия (Enterprise Resource Planning - ERP).
   Модуль управления взаимоотношениями с клиентами - CRM -
Customer    Relationship   Management,      который     обеспечивает
объединение front и back-office компании, позволяя сформировать
информационную базу с данными о клиентах, службу
информационной поддержки клиентов, настраивать портал под
требование клиента (например, выдавать пользователю ассортимент
товаров или список информации, основываясь на прошлых
обращениях) и т.д
Преимущества корпоративного портала.
    • Единый доступ ко всем системам и службам предприятия, а
также ресурсам Интернет. Портал предполагает автоматизацию и
защиту способа передачи идентификационной информации во все
системы и используемые ресурсы и строится на стандартизации
способа идентификации всех пользователей и ресурсов во всей
корпоративной сети.
    • Система поиска и методика представления информации
позволяют формировать общее информационное пространство
предприятия как открытую и прозрачную для управления систему.
    • Эффективная     интеграция существующих корпоративных
приложений.
    • Масштабируемая функциональность web-служб портала.