ВУЗ:
Составители:
Рис . 17. Карта взаимосвязей [3]
Практически нет ни одной организации, связанной с производством про-
дукции и услуг, ко тор ая не работала бы с поставщиками. Не случайно важность
взаи мовыгод ны х отношений с поставщиками отмечена в принципах менед ж-
мента качества при разработке стандартов ИСО 9000:2000.
Не всегда должное внимание уд ел яется конкурентам, как заинтересованной
стороне. В по д авл яющем числе случаев отношения с кон кур ентами но сят
непримиримый характер. Но следует отметить, что за рубежом в последние
годы все более развивается партнерский бенчмаркинг, который основан на
партнерских отношениях с конкурентами на взаи мовыго дных условиях (в
равной степени делятся производственными секретами).
Исключительно важны взаимоотношения ру ково д ства и персонала ор гани -
зации. Процессы менед жмента на всех уровнях иерархии организации опреде-
ляют кл и мат отношений в колл ективе и коренным об р азо м вл ияют на эффек-
тивность тр уд а .
28
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- …
- следующая ›
- последняя »
