Описание и улучшение бизнес-процессов. Ефимов В.В. - 52 стр.

UptoLike

Составители: 

- поле «Контекст». В этом поле указывается графическим ил и иным об р аз о м
уровень иерархии дан но й д иагр аммы в общей структуре описания процесса.
б) Раздел «Идентификационная информация»:
- поле «Вершина». В этом поле со д е р ж и т с я ко д родительского блока, де-
композиция ко то рого представлена на диагр амме;
-
поле « Наименование пр оцесса». В этом по л е содержится название про-
цесса, представленного на диагр амме;
-
поле «Ссылочный номер» (« Но мер»). В этом поле содер жится ссылоч-
ный но мер процесса, представленного на ди агр амме;
-
поле «Страница» («Стр.»). В этом поле указывается номер страницы в
документе, к ко то ро му относится данная д иагр амма.
Для документирования перечня пр оцессов использу ется специальный бл ан к
«Переч ень про цессов». Бланк содержит набор специальных полей. В поля
верхней части бланка заносится информация о разработчике (авторе) докумен-
та; о дате его создания; об исправлениях, вносимых в
до ку мен т; о датах этих
изменений и другая информация, необходимая для управления документацией
на процессы.
В средней части бланка располагается информация по описанию про цессов
в организации. Описание процесса представляет собой строку, содержащую
следующу ю информацию:
- поле « Страница» - номер страницы, на ко то ро й находится описание про-
цесса,
-
поле « Вершина» - номер функционального блока,
-
поле «Наименование» - наи менование функционального блока, пред-
ставляющего процесс,
-
поле «Ссылочный номер» - идентификационный номер, присвоенный
данному процессу,
-
поле «Статус» - статус описания процесса (Р - рабочий, Ч - черновой,
П- публикаци я).
Нижняя часть бланка содер жит информацию о наименовании перечня
процессов, а также ссылочный номер перечня процессов.
Пример заполнения бланка «Перечень процессов» приведен на рис. 29.
Порядо к проведения работ по определению, классиф икации и иденти-
ф икации процессов. Эффективное управление проектом описания процесса
представляет собой также процесс, в ходе которого координируется работа
разработчиков, экспертов и руководства организации. На рис. 30 пр иведена
мо д ел ь процесса определения, классификации и идентификации процессов,
разработанная по метод олог ии IDEF0.
Модел ь процесса включает:
- сбор информации об исследуемом процессе,
-
документирование по л уч ен но й информации,
-
представление информации в виде мо д ел и,
-
классификацию процесса в рамках мо дели,
-
уточнение мо д ел и посредством итеративного рецензирования.
50