Процессы и процессно-ориентированный подход. Ефимов В.В. - 39 стр.

UptoLike

Составители: 

39
- левая сторона обозначает входы, т. е. что поступает на вход процесса и
будет дальше преобразовано,
- правая сторонавыход, это то, что создается на выходе процесса в ре-
зультате его выполнения,
- верхняя сторонауправление, т. е. при каких условиях процесс исполня-
ется,
- нижняя сторонамеханизм, т. е. какие ресурсы необходимы
для испол-
нения процесса.
Интерфейсные дугиэто стрелки, с помощью которых в функциональной
модели отображаются взаимодействия между функциональными блоками.
Стрелкаграфическое представление элемента, который обрабатывается в
рамках моделируемой системы или оказывает иное влияние на процесс.
Принцип декомпозиции (структурирования, детализации) применяется при
разбиении сложного процесса на составляющие его процессы. При этом уровень
детализации процесса определяется целями
построения модели. Декомпозиция
это процесс, в ходе которого разработчик как бы заглядывает внутрь функ-
ционального блока и разглядывает его внутреннюю структуру.
В процессе декомпозиции функциональный блок А0 подвергается детали-
зации на дочерние диаграммы. Дочерняя диаграмма содержит функциональные
блоки, которые представляют процессы, из которых состоит декомпозируемый
процесс.
Определение процессов. На первом
этапе описания процесса надо опреде-
лить деловые процессы в организации. Ключевым элементом в определении
делового процесса является формулирование цели, которая отражает причину
создания модели (описания) делового процесса и определяет его назначение.
Для того чтобы выделить деловые процессы, необходимо определить:
- потребителей продукции или услуг,
- продукцию или услуги, производимые в
организации,
- виды сырья и их поставщиков.
На втором этапе определения делового процесса необходимо описать его
внутреннюю структуру. Для этого требуется определить:
Требования
стандарта ИСО
9001:2000
Обрабатывать
записи качества
А231
Инженер
по качеств
у
Записи
качества
Оперативные
д
анные
Методическая
инст
ру
кция
Рис. 20. Функциональный блок процесса «Обрабатывать записи качества»