Статистические методы в управлении качеством. Ефимов В.В. - 64 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

Большой популярностью, особенно в отчетной документации, пользуют-

ся круговые графики. Ими выражают соотношение составляющих какого-

либо целого параметра и всего параметра в целом. Например, соотношение

отпускной цены отдельно по ее составляющим и полной отпускной ценой

(рис. 3.10). Глядя на график, можно сразу оценить наиболее значимые со-

ставляющие цены. Такие графики удобно использовать при решении про-

Рис. 3.7. Причины потерь клиентов:

1 – безразличное отношение со стороны каких-либо разработчиков фирмы

(68%); 2 – неудовлетворенность продукцией (14%); 3 – конкуренция (9%);

4 – влияние друзей (5%); 5 – переезд на новое место

(3%); 6 – смерть (1%)

Рис. 3.8. Гистограмма распределения

0,05 0,25 0,45 0,65 0,85 1,05 1,25 1,45 1,65 1,85

Коэффициент деформации, %

частота