Улучшение качества проектов и процессов. Ефимов В.В. - 179 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

178

Раскройте содержание двух направлений улучшения качества поставок

из опыта ОАО «АвтоВАЗ».

5.1. Cовершенствование систем менеджмента качества

Опишите четыре исторических этапа организации работ по качеству.

Чем отличаются этапы организации работ от научных систем управле-

ния качеством?

Выделите на схеме К. Лисецки подходы к управлению качеством, свя-

занные с японской системой управления качеством.

Опишите схему механизма управления качеством.

Дайте объяснение необходимости выделения самостоятельного блока

«Улучшение» в схеме механизма управление качеством.

5.2. Выбор инструментов улучшения качества

Опишите назначение стратегии и плана улучшения качества.

Дайте характеристику каждого из инструментов улучшения качества.