Управление качеством. Ефимов В.В. - 130 стр.

UptoLike

Составители: 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Повышение качества выпускаемой продукции является наиболее пер-
спективным путем к достижению стабильности и благополучия предприятия.
Удивительно, что до си х пор уделяется недостаточно внимания изучен ию в вузах
вопросов качества при подг отов ке сп ец и алистов для промышленности, как
инженеров, так и экономистов , и управленцев (менеджеров). Особенно важны
эти знания руков о ди тел ям всех у ров не й управления предприятием и сферы услуг,
от которых завис ит качество товарной продукции.
В настоящем пособии рассмотрены наиболее значимые проблемы качества и
намечены возможные пути их решения. Первостепенной задачей российской
промышленности сегодня является массовое приобщение работников к
проблемам качества, создание духа корпоративного подхода к повышению и
обеспечению качества, ма кс ималь ной мотивации работников к бездефектному
труду на лю бом участке работ ы, повышение квалифи каци и всех работников и
особенно ру ководи т ел ей в вопросах ка чества и управления персоналом.
Учитывая недостаточный объем инвестиций для приобретения новой
техники и разработки новой продукции, руководителям российской промыш-
ленности необходимо испол ьзовать важнейш ий резерв повышения конку ренто-
способности продукции - снижение затрат на дефектную продукцию, что дос-
тигается внедрением сов ремен ных систем управления кач ест вом.
Выход российских тов аропроиз водит ел ей на международный рынок лежит
через серти фика ци ю продукции и систем качества предприятий. Подготовк а
необходимых специалистов требует серьезного расширен ия объем ов знаний в
вопросах качества и сертификации продукции и корректировки программ
друг их учебных курсов в части включения в них разделов, связанных с
проблемами обеспечения качества.
При прор абот ке настоящего пособия учащим ся следу ет уяснить, что дос-
тижение качества товарной про ду кции - дело рук каждого работника. Качество
продук ции достигается не тогда, когда хорошо работают контролеры и отсекают
бракованные изделия, а тогда, когда устраняются предпосылки для возник-
новения брака. В то же время бездефектное производство продукции, не соот-
ветс твую щей сегодняшним требованиям потребителей, является самым разори-
тельным делом предприятия, приближающ им его к банкротст ву. Качество любой
продук ции начинается с изучения потребностей рынка и оценки возможностей
данного предп риятия изготавл ивать ана л огичную продукцию хотя бы по той же
цене. Уровень требуемого качеств а определяется ры нк ом и им же оценивается
фактическое качество готовой продук ции. Каждое направление деяте ль нос ти
«петли качества» требует одинаково тщательного подхода к обеспечению
установленных требований по качеству. В цикле изготовления и эксплуатации
продукции не т ни одного вида работ, качество исполнения которой не влияет на
итоговые экономические показатели предприятия, а значит, и на благополу чие
его работников.