Управление качеством. Ефимов В.В. - 98 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

13.2 Основные виды деятельности
К основным видам деятельности СТК относятся;
- анализ и планирование качества;
- контроль соответствия качества плановому у ровню;
- инспекция качества.
Анализ и планирование качества. Это вид деятель но сти является одной из
важнейших сторон всеобщего управления качеством. При этом на каждом этапе
жизненного цикла изделия цели, способы и критерии анализа и планирования
различны. Так,при планировании производства продукции цели анализа и
планирования качества сводятся к оценке информации по рынку данной
продукции, а та кж е оценке возможности предприятия к выпуску издел ий с за-
планированными показателями качества ( с учетом организации НИОКР, полу-
чения патентов, разработки технологий и т.д.). При проектировании изделий
цель анализа и план ир ова н ия качества заключается в определении круга потре-
бителей, на которых рассчитана предполагаемая продукция, и выявлении в
проц ессе эксплуатационных испытаний и опытного производства специфиче-
ских, функциональных и эксплуатационных характери с тик изделий: надеж н о с ти ,
безопасности, внешнего вида, ремонто пригодности , прост оты использов ания и
т.д. На этапе основного производств а цель анализа и планирования качества
состоит в определении соответствия основных характеристик качества
продукции проектным и устранен ии не достат ков не только в производственном
процессе, но и на предшествующих этапах жизненного цикла изделия. Важ-
нейшей задачей при этом является определение экономически обоснованного
уров ня качеств а с учетом убытка от брака и стоимост и конт рол я. На этапе сбыт а
продукции прово дит ся анализ потребительских свойств продукции («рыночного
качества») в сравнении с продукцией конкурентов и с учетом цены потребления
(продажная цена, ст оимость рем онт а, ст оимость запчастей и пр.).
Контроль соответствующего качества плановому уров ню. Контроль
ведется на всех этапах жизненного цикла изделия. На этапе проектирования
СТК устанавл ивает жесткие правила и критер ии определения возможных пара-
метров качества. В процессе производства СТК устанавливает четкую связь с
соответствующими службами поставщиков материалов и комплектующих (в
том числе организует систему контроля качества на их заводах). При реализ аци и
продукции задачи СТК заключаются в орга низ ац ии поступления информа ции о
надежности и долговечности продук ции, а также в учете требований по-
требителей.
Инспекция качества. В отличие от контроля инспекция качества имеет
объектом анализа не производство, а продукцию (товар). Де ят ельн ость СТК на-
правлена на изъятие не только бракованной продукции у потребителя, но и от-
дельных узлов и деталей, являющ и х ся причиной брака, со всех изделий на всех
этапах произв одства. Основными функциями инспекции явл яю т ся:

Страницы