Управление процессами. Ефимов В.В - 185 стр.

UptoLike

204
Продолжение прил. 1
Классификация процессов
Что значит определить входы и выходы процессов?
Каковы имеющиеся классификации процессов по видам?
Что такоевертикальные и горизонтальные процессы?
Приведите перечень процессов жизненного цикла продукции
Идентификация процессов
Что означает идентификация процессов?
Зачем следует описывать процессы в графическом виде?
Какие элементы применяются в описании процесса в виде блок-схемы?
В каких случаях строиться диаграмма потока процесса?
Для описания каких процессов целесообразно применять диаграмму хода
процесса?
Назначение процессов
Почему необходимо учитывать требования потребителей при построении це-
почки процессов организации?
Перечислите основные элементы карты процесса (его предварительного опи-
сания)
Перечислите показатели качества процессов
Что такое эффективность процесса?
Основные условия функционирования процессов
Перечислите основные элементы процесса
Какие ценности должен генерировать процесс?
Что такое «тройной» стандарт и какое влияние он оказывает на реализацию
процессного подхода?
Что означает термин «баланс ответственности, полномочий и взаимосвязей»?
Как определить владельца процесса среднего уровня?
Какие требования предъявляются к владельцу процесса высшего уровня?
Глава 3. Методики моделирования процессов
Обоснование моделирования
На какие вопросы должна отвечать модель процессов?
Перечислите основные шаги моделирования процессов