Управление процессами. Ефимов В.В - 207 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

226
Д 3. Менедж-
мент качества
Осуществить мониторинг
качества продуктов или
услуг на выходе процессов
и подтверждать, что они
удовлетворяют потребите-
ля
- установлены цели по качеству, базирующие на опре-
деленных потребителем требованиях, для каждого из
стадий жизненного цикла продукции,
- разработана стратегия в области качества для дости-
жения установленных целей,
- идентифицированы и выполняются действия по кон-
тролю качества и обеспечению гарантий качества, а их
выполнение подтверждено,
- проводится мониторинг процессов по отношению к
установленным целям в области качества,
-
проводятся корректировочные и предупреждающие
действия при отклонениях от установленных целей
Д 4. Менедж-
мент рисков
Идентифицировать и
смягчать риски процессов
или проектов на всех ста-
диях их жизненного цикла
- установлен объем работ по менеджменту рисков для
проекта или процесса,
- разработана и выполняется стратегия менеджмента
рисков,
- риски проекта идентифицированы в стратегии проекта
и отслеживается в ходе выполнения проекта,
- риски анализируются, определены приоритеты, в со-
ответствии с которыми выделяются ресурсы для мони-
торинга конкретных рисков,
- определены и внедрены метрики рисков для опреде-
ления изменений в состоянии рисков и прогресса в
действиях по мониторингу,
- проводятся предупреждающие действия по смягче-
нию рисков
Е 1. Процесс
организацион-
ного развития
Обеспечить уверенность,
что все сотрудники органи-
зации разделяют общее ви-
дение, культуру и понима-
ние бизнес-целей органи-
зации и способны эффек-
тивно выполнить свои
функции
-
обеспечено знание всеми сотрудниками организации
видения, миссии, целей и задач бизнеса организации,
- каждый сотрудник понимает свою роль в достижении
бизнес-целей и согласен эту роль играть
Е 2. Процесс
улучшений
Организовать, выполнять,
измерять, управлять и
улучшать процесс жизнен-
ного цикла продукции
- разработана и доступна для применения система ор-
ганизационных процессов,
- периодически измеряется производительность орга-
низационных процессов для того, чтобы определить
эффективность процесса по отношению к целям орга-
низации,
- повышается эффективность и результативность орга-
низационных процессов по отношению к достижению
установленных бизнес-целей
Продолжение прил. 6
Процесс
Назначение
Результат правильного выполнения процесса

Страницы