Управление процессами. Ефимов В.В - 78 стр.

UptoLike

77
взаимосвязь «выход-механизм», когда выход одного процесса являет-
ся механизмом другого. Выходная дуга блока 1 является дугой механизма для
блока 2 (рис. 3.12, д). Такое взаимодействие характерно для процессов обеспе-
чения ресурсами, так как в этом случае в качестве ресурса выступает «меха-
низм» (например, организация или служба снабжения).
Практика показывает, что пе-
речисленных пяти типов взаимо-
действий достаточно, чтобы оп-
ределить взаимодействия между
процессами любой сложности.
Отразим на рис. 3.13 диа-
грамму взаимодействия между
процессами. Так, например, вы-
ход из блока 1 Реализовать от-
ветственность высшего руково-
дства») является управляющим
воздействием Политика, цели,
руководство по качеству») для
всех остальных процессов. Про-
цесс «Осуществлять менеджмент
ресурсов» (блок 2) имеет связь
«выход-механизм» с процессами
«Реализовать процессы жизнен-
ного цикла» (блок 3) и процесса
«Осуществлять измерения, анализ
и улучшение» (блок 4). Здесь в
качестве «механизма» выступает
руководство предприятия. На
диаграмме представлен контур
обратной связи: выход процесса
«Осуществлять измерения, анализ
и улучшение» (блок 4) с входом
процесса «Реализовать ответст-
венность высшего руководства»
(блок 1).
Четвертым этапом определе-
ния процессов является декомпо-
зиция (детализация) процесса. Ко-
личество уровней детализации
определяется целями моделиро-
вания и спецификой деятельности
организации.
Рис. 3.12. Описание взаимодействия
между процессами: а) управление, б)
выход-вход, в) обратная связь по
б
1
2
1
2
г
1
2
2
1
а
1
2
в
д