Маркетинговое консультирование. Евстигнеева Т.В - 4 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

3
ВВЕДЕНИЕ
Общепризнанно, что даже наиболее успешные предприятия на отдельных
этапах своего развития могут столкнуться с рядом проблем, решение которых
потребует от руководства применения специальных знаний и новых
неосвоенных ранее подходов. Характер подобных задач может варьироваться
от таких глобальных, как, например, изменение общей стратегии предприятия,
до таких достаточно узких, как повышения уровня
профессиональности
сотрудников. В подобных ситуациях руководителям предприятий могут
потребоваться консалтинговые услуги как инструмент оптимизации бизнеса.
В современной рыночной экономике консультационные услуги давно
являются важнейшим элементом поддерживающей ее функционирование
инфраструктуры. Консалтинг выделяется статистикой в отдельную отрасль, в
которой, например, в США занято 700 тыс. человек, а годовой оборот
составляет 50 млрд. долл. Ни
одно серьезное экономическое и управленческое
решение в странах с рыночной экономикой не обходится без использования
консультантов.
В России ситуация в экономике несколько отличается от того, что
происходит в остальном мире. В настоящее время можно говорить о том, что у
руководителей российских предприятий еще до конца не сложилось ясное
осознание необходимости привлечения
сторонних специалистов-
консультантов к решению своих задач. Несмотря на наличие широкого круга
проблем, которые могут быть решены консультантами, на российских
предприятиях еще полностью не сформировалась деловая культура по
использованию их интеллектуального капитала. Причины тут могут быть
весьма разнообразные: от скепсиса по отношению к результатам работы
консультантов, до нехватки средств для
их привлечения.
Но постепенно ситуация меняется. Консалтинговые услуги пользуется
постоянно растущим спросом на российском рынке. Соответственно спросу
растет и предложение - сотни консультационных организаций и независимых
консультантов предлагают свои услуги.
Консалтинг занимает промежуточное положение между практикой и наукой,
он является прикладной отраслью знаний, и степень его развития определяется
исключительно потребностями практики. Поэтому
с развитием рынка
консалтинговых услуг растет и интерес к теории консалтинга. Однако
информации о консалтинге явно недостаточно. Как правило, информация по
консультированию представлена в переводных публикациях и коммерческих
предложениях консультантов. Первые акцентированы, в основном, на теории, а
если касаются практики, то преимущественно зарубежной. Вторые носят
откровенно рекламный характер и не
могут служить надежным источником
информации.
Целью данного курса лекций является ознакомление с основами консуль-
тирования, рассмотрение применение маркетингового подхода к консультиро-
ванию на российском рынке.

Страницы