Гражданское право (особенная часть). Феоктистова А.А - 30 стр.

       Ст.1098 ГК РФ предусматривает два случая, когда причинитель вреда
освобождается от ответственности:
       1) если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы;
       2) если докажет, что сам потребитель нарушил установленные правила
пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения. Но для
этого у потребителя должна быть информация о правилах использования и
хранения товара (работы, услуги). Поэтому, если причинитель вреда такой
информации не предоставил (или она была предоставлена только на
иностранном языке), то ссылаться на нарушение правил пользования товаром
(работой, услугой) потребителем он не может.

      Литература и источники

        Конституция РФ. Принята Всенародным голосованием 12.12.1993 г.
        Гражданский кодекс РФ (часть 1) от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ. // Собрание
законодательства РФ. – 1994.- № 32.-Ст. 3301.
        Гражданский кодекс РФ (часть 2) от 26.01.1996 г. № 14-ФЗ. // Собрание
законодательства РФ. – 1996.-№ 5.- Ст. 410.
        Об обязательном социальном страховании от несчастных случаях на
производстве и профессиональных заболеваний: ФЗ РФ от 24.07.1998 г. // СЗ
РФ. - 1998. - №31. - Ст.3803.
        О защите прав потребителей: Закон РФ от 7.02.1992 г. // СЗ РФ.- 1999. -
№51. - Ст. 6287.
        О возмещении ущерба, причиненного гражданину незаконными
действиями государственных и общественных организаций, а также
должностных лиц при исполнении ими служебных обязанностей: Указ
Президиума Верховного Совета СССР от 18.05.1981 г. // Гражданское
законодательство: Сборник нормативных актов. Ч. 2. / Сост. А.П. Сергеев. – М.:
«Проспект», 1999.- 720 с.
        Положение о порядке возмещения ущерба, причиненного гражданину
незаконными действиями органов дознания, предварительного следствия,
прокуратуры и суда, утвержденное Указом Президиума Верховного Совета
СССР от 18.05.1981 г. // Гражданское законодательство: Сборник нормативных
актов. Ч. 2. / Сост. А.П. Сергеев. – М.: «Проспект», 1999.- 720 с.
        Инструкция по применению положения о порядке возмещения ущерба,
причиненного гражданину незаконными действиями органов дознания,
предварительного       следствия,     прокуратуры     и    суда,   утвержденная
Министерством юстиции СССР, Прокуратурой СССР и Министерством
финансов СССР по согласованию с Верховным Судом СССР, МВД СССР и
КГБ СССР от 2.03.1982 г. // Гражданское законодательство: Сборник
нормативных актов. Ч. 2. / Сост. А.П. Сергеев. – М.: «Проспект», 1999.- 720 с.
        О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации
морального вреда: Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994
г. // Гражданское законодательство: Сборник нормативных актов. Ч. 2. / Сост.
А.П. Сергеев. – М.: «Проспект», 1999.- 720 с.