Малый бизнес. Учебное пособие. Франовская Г.Н. - 139 стр.

UptoLike

Составители: 

139
2. Ƚɥɚɜɧɵɟ ɬɨɜɚɪɵ (ɫ ɤɨɬɨɪɵɯ ɩɪɟɞɩɪɢɧɢɦɚɬɟɥɶ ɯɨɱɟɬ ɫɧɹɬɶ ɦɚɤɫɢ-
ɦɭɦ ɩɪɢɛɵɥɢ) ɫɬɨɢɬ ɪɚɡɦɟɳɚɬɶ ɜ ɡɨɧɟ ɜɢɞɢɦɨɫɬɢ ɨɬ ɜɯɨɞɚ, ɨɛɟɫɩɟɱɢɬɶ ɢɦ
ɯɨɪɨɲɟɟ ɩɪɟɞɫɬɚɜɥɟɧɢɟ ɢ ɫɜɨɛɨɞɧɵɣ ɩɨɞɯɨɞ. ɋɚɦ ɜɯɨɞ, ɨɫɧɨɜɧɨɣ ɩɪɨɞɭɤɬ
(ɧɚɩɪɢɦɟɪ, ɦɹɫɨ, ɦɨɥɨɤɨ ɢɥɢ ɯɥɟɛ ɜ ɩɪɨɞɭɤɬɨɜɨɦ ɦɚɝɚɡɢɧɟ) ɢ ɤɚɫɫɚ ɫɨɫɬɚɜ-
ɥɹɸɬ «ɡɨɥɨɬɨɣ ɬɪɟɭɝɨɥɶɧɢɤ», ɧɚ ɩɥɨɳɚɞɢ ɤɨɬɨɪɨɝɨ ɦɨɠɧɨ ɜɵɥɨɠɢɬɶ ɬɨɜɚɪ,
ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɵɣ ɞɥɹ
ɛɵɫɬɪɨɣ ɩɪɨɞɚɠɢ (ɞɨɪɨɝɨɣ, ɫɤɨɪɨɩɨɪɬɹɳɢɣɫɹ, ɧɨɜɵɣ,
ɫɨɩɭɬɫɬɜɭɸɳɢɣ). ɉɪɚɜɢɥɨ «ɡɨɥɨɬɨɝɨ ɬɪɟɭɝɨɥɶɧɢɤɚ»: ɱɟɦ ɛɨɥɶɲɟ ɩɥɨɳɚɞɶ,
ɨɛɪɚɡɭɸɳɚɹɫɹ ɦɟɠɞɭ ɜɯɨɞɨɦ, ɤɚɫɫɨɜɵɦ ɭɡɥɨɦ ɢ ɫɚɦɵɦ ɩɪɨɞɚɜɚɟɦɵɦ ɬɨ-
ɜɚɪɨɦ, ɬɟɦ ɜɵɲɟ ɨɛɴɟɦ ɩɪɨɞɚɠ. ɋɨɨɬɜɟɬɫɬɜɟɧɧɨ, ɫɚɦɵɣ «ɠɟɥɚɧɧɵɣ» ɬɨ-
ɜɚɪ, ɡɚ ɤɨɬɨɪɵɦ ɱɟɥɨɜɟɤ ɝɨɬɨɜ ɩɪɨɞɟɥɚɬɶ ɩɭɬɶ ɱɟɪɟɡ ɜɟɫɶ ɦɚɝɚɡɢɧ, ɨɩɬɢ-
ɦɚɥɶɧɨ ɪɚɡɦɟɫɬɢɬɶ ɜ ɞɚɥɶɧɟɣ ɱɚɫɬɢ ɦɚɝɚɡɢɧɚ, ɷɬɨ ɡɚɫɬɚɜɢɬ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɹ
ɩɟ-
ɪɟɫɟɱɶ ɡɚɥ ɢ ɨɡɧɚɤɨɦɢɬɶɫɹ ɫɨ ɜɫɟɦ ɚɫɫɨɪɬɢɦɟɧɬɨɦ. Ɍɚɤɨɣ ɩɪɢɧɰɢɩ ɤɪɭɝɨ-
ɜɨɝɨ ɞɜɢɠɟɧɢɹ ɡɚɤɥɚɞɵɜɚɟɬɫɹ ɜ ɨɫɧɨɜɭ ɩɪɨɫɬɪɚɧɫɬɜɟɧɧɨɝɨ ɞɢɡɚɣɧɚ ɫɭɩɟɪ-
ɦɚɪɤɟɬɨɜ. Ɉɞɧɚɤɨ ɩɪɢ ɷɬɨɦ ɫɥɟɞɭɟɬ ɭɱɟɫɬɶ ɟɳɟ ɨɞɢɧ ɜɚɠɧɵɣ ɩɭɧɤɬ. ȼ ɬɨɪ-
ɝɨɜɨɦ ɡɚɥɟ ɢɦɟɟɬɫɹ ɬɚɤ ɧɚɡɵɜɚɟɦɚɹ «ɡɨɧɚ ɩɪɢɜɵɤɚɧɢɹ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɟɣ ɤ ɦɚɝɚ-
ɡɢɧɭ» (decompression zone), ɜ ɤɨɬɨɪɨɣ ɤɥɢɟɧɬɵ ɩɪɢɫɦɚɬɪɢɜɚɸɬɫɹ ɤ ɫɭɩɟɪ-
ɦɚɪɤɟɬɭ ɢ ɫɨɜɟɪɲɚɸɬ
ɦɢɧɢɦɭɦ ɩɨɤɭɩɨɤ. Ɉɧɢ ɫɬɚɪɚɸɬɫɹ ɧɟ ɡɚɞɟɪɠɢɜɚɬɶɫɹ
ɩɟɪɟɞ ɜɯɨɞɨɦ ɢɡ-ɡɚ ɛɨɹɡɧɢ
, ɱɬɨ ɢɯ ɦɨɝɭɬ ɩɨɞɬɨɥɤɧɭɬɶ ɫɡɚɞɢ, ɢɥɢ ɨɩɚɫɟɧɢɹ
ɫɨɡɞɚɬɶ ɧɟɭɞɨɛɫɬɜɨ. ɉɨɷɬɨɦɭ, ɩɨɫɬɚɜɢɜ ɮɢɪɦɟɧɧɵɣ ɩɚɤɟɬ ɫ ɝɚɡɢɪɨɜɚɧɧɨɣ
ɜɨɞɨɣ ɢɥɢ ɫɨɤɚɦɢ ɭ ɫɚɦɨɝɨ ɜɯɨɞɚ, ɩɪɨɢɡɜɨɞɢɬɟɥɶ ɦɨɠɟɬ ɨɤɚɡɚɬɶɫɹ ɜ ɫɢɬɭɚ-
ɰɢɢ «ɩɟɪɜɵɣ ɩɨ ɯɨɞɭ, ɧɨ ɜɬɨɪɨɣ ɩɨ ɩɪɨɞɚɠɚɦ». Ʉɪɨɦɟ ɬɨɝɨ, ɧɟɨɛɯɨɞɢɦɚ
ɩɪɨɞɭɦɚɧɧɚɹ ɧɚɜɢɝɚɰɢɹ
ɞɥɹ ɤɥɢɟɧɬɨɜɜɪɚɳɟɧɢɟ ɜɨɤɪɭɝ ɨɞɧɨɣ ɬɨɱɤɢ ɢɥɢ
ɩɪɨɯɨɠɞɟɧɢɟ ɨɞɧɨɝɨ ɩɭɬɢ ɞɜɚɠɞɵ ɜ ɩɨɢɫɤɚɯ ɬɨɜɚɪɚ ɞɟɣɫɬɜɭɸɬ ɧɚ ɩɨɤɭɩɚ-
ɬɟɥɹ ɭɝɧɟɬɚɸɳɟ. ɉɪɨɮɟɫɫɢɨɧɚɥɶɧɵɟ ɨɯɨɬɧɢɤɢ ɡɚ ɤɨɲɟɥɶɤɚɦɢ ɨɬɦɟɱɚɸɬ,
ɱɬɨ ɨɞɧɚ ɢɡ ɧɚɢɛɨɥɟɟ ɨɩɚɫɧɵɯ ɨɲɢɛɨɤ ɩɪɢ ɜɵɤɥɚɞɤɟɪɚɫɩɨɥɨɠɢɬɶ ɜ ɧɟ-
ɩɨɫɪɟɞɫɬɜɟɧɧɨɣ ɛɥɢɡɨɫɬɢ ɬɨɜɚɪɵ, ɧɟ ɫɨɜɦɟɫɬɢɦɵɟ ɩɨ ɢɦɢɞɠɭ ɢ ɩɨɬɪɟɛɥɟ-
ɧɢɸ. ȼ ɨɞɧɨɦ ɦɨɫɤɨɜɫɤɨɦ ɫɭɩɟɪɦɚɪɤɟɬɟ ɩɪɨɞɭɤɰɢɹ ɥɢɞɟɪɚ
ɪɵɧɤɚ ɫɥɚɞɤɢɯ
ɝɚɡɢɪɨɜɚɧɧɵɯ ɜɨɞ ɛɵɥɚ ɪɚɡɦɟɳɟɧɚ ɪɹɞɨɦ ɫ ɬɭɚɥɟɬɧɨɣ ɛɭɦɚɝɨɣ. Ʉɚɤ ɜɩɨ-
ɫɥɟɞɫɬɜɢɢ ɨɤɚɡɚɥɨɫɶ, ɡɚ ɞɜɟ ɧɟɞɟɥɢ ɛɵɥɨ ɩɪɨɞɚɧɨ ɜɫɟɝɨ ɬɪɢ ɛɭɬɵɥɤɢ ɧɚ-
ɩɢɬɤɚ, ɯɨɬɹ ɧɚ ɭɥɢɰɟ ɫɬɨɹɥɚ ɠɚɪɚ.
3. ɉɪɨɞɭɤɰɢɹ ɞɨɥɠɧɚ ɛɵɬɶ ɯɨɪɨɲɨ ɡɚɦɟɬɧɚ, ɩɪɢɜɥɟɤɚɬɟɥɶɧɨ ɜɵɝɥɹ-
ɞɟɬɶ, ɱɬɨɛɵ ɟɟ ɦɨɠɧɨ ɛɵɥɨ ɥɟɝɤɨ ɜɡɹɬɶ ɛɟɡ ɩɨɫɬɨɪɨɧɧɟɣ ɩɨɦɨɳɢ ɢ ɥɢɲɧɢɯ
ɭɫɢɥɢɣ. ȿɫɥɢ
ɫɚɦ ɩɨɤɭɩɚɬɟɥɶ ɧɟ ɛɟɪɟɬɡɚɞɚɱɚ ɩɪɨɞɚɜɰɚ ɫɞɟɥɚɬɶ ɬɚɤ, ɱɬɨ-
ɛɵ ɜɡɹɥ. ɇɨ ɫɥɢɲɤɨɦ ɛɟɪɟɠɥɢɜɨɟ ɨɬɧɨɲɟɧɢɟ ɩɪɨɞɚɜɰɨɜ ɤ ɬɨɜɚɪɭ ɦɨɠɟɬ, ɩɨ
ɨɰɟɧɤɚɦ Ɇɟɠɞɭɧɚɪɨɞɧɨɣ ɚɫɫɨɰɢɚɰɢɢ ɩɪɨɦɨɭɬɟɪɨɜ, ɫɧɢɡɢɬɶ ɩɪɨɞɚɠɢ ɧɚ
30–40 %! ɉɪɢɱɟɦ ɷɬɨ ɤɚɫɚɟɬɫɹ ɤɚɤ ɞɨɪɨɝɨɫɬɨɹɳɢɯ ɬɨɜɚɪɨɜɦɚɲɢɧ, ɦɨɬɨ-
ɰɢɤɥɨɜ ɢ ɛɵɬɨɜɨɣ ɬɟɯɧɢɤɢ, ɬɚɤ ɢ ɩɨɜɫɟɞɧɟɜɧɵɯ ɜɟɳɟɣ, ɜɪɨɞɟ ɠɭɪɧɚɥɨɜ,
ɬɟɥɟɮɨɧɨɜ ɢɥɢ ɩɪɨɞɭɤɬɨɜ ɩɢɬɚɧɢɹ.
4. ɉɨ ɢɫɫɥɟɞɨɜɚɧɢɹɦ ɮɪɚɧɰɭɡɫɤɨɣ ɫɟɬɢ Carrefour, ɩɪɢ ɩɟɪɟɫɬɚɧɨɜɤɟ
ɬɨɜɚɪɚ ɨɬ ɭɪɨɜɧɹ ɩɨɥɚ ɞɨ ɭɪɨɜɧɹ ɝɥɚɡ ɩɪɨɞɚɠɢ ɭɜɟɥɢɱɢɜɚɸɬɫɹ ɧɚ
78 %. Ⱥ
ɨɬ ɭɪɨɜɧɹ ɪɭɤ ɧɚ ɭɪɨɜɟɧɶ ɝɥɚɡɧɚ 63 %. ɇɢɠɧɢɟ ɩɨɥɤɢ ɫɱɢɬɚɸɬɫɹ ɧɚɢ-
ɯɭɞɲɢɦ ɦɟɫɬɨɦ. Ɉɞɧɚɤɨ ɱɟɦ ɬɹɠɟɥɟɟ ɬɨɜɚɪɵ ɢ ɱɟɦ ɛɨɥɶɲɟ ɢɯ ɭɩɚɤɨɜɤɚ,
ɬɟɦ ɥɭɱɲɟ ɨɧɢ ɪɚɫɤɭɩɚɸɬɫɹ ɫ ɧɢɠɧɢɯ ɩɨɥɨɤ, ɢ, ɨɞɧɨɜɪɟɦɟɧɧɨ, ɬɚɤɨɟ ɪɚɫ-
                                  139

      2. ������� ������ (� ������� ��������������� ����� ����� �����-
��� �������) ����� ��������� � ���� ��������� �� �����, ���������� ��
������� ������������� � ��������� ������. ��� ����, �������� �������
(��������, ����, ������ ��� ���� � ����������� ��������) � ����� ������-
���� «������� �����������», �� ������� �������� ����� �������� �����,
����������� ��� ������� ������� (�������, ���������������, �����,
�������������). ������� «�������� ������������»: ��� ������ �������,
������������ ����� ������, �������� ����� � ����� ����������� ��-
�����, ��� ���� ����� ������. ��������������, ����� «��������» ��-
���, �� ������� ������� ����� ��������� ���� ����� ���� �������, ����-
������ ���������� � ������� ����� ��������, ��� �������� ���������� ��-
������ ��� � ������������ �� ���� �������������. ����� ������� �����-
���� �������� ������������� � ������ ����������������� ������� �����-
��������. ������ ��� ���� ������� ������ ��� ���� ������ �����. � ���-
����� ���� ������� ��� ���������� «���� ���������� ����������� � ����-
����» (decompression zone), � ������� ������� ��������������� � �����-
������� � ��������� ������� �������. ��� ��������� �� �������������
����� ������ ��-�� ������, ��� �� ����� ����������� �����, ��� ��������
������� ����������. �������, �������� ��������� ����� � ������������
����� ��� ������ � ������ �����, ������������� ����� ��������� � �����-
��� «������ �� ����, �� ������ �� ��������». ����� ����, ����������
����������� ��������� ��� �������� – �������� ������ ����� ����� ���
����������� ������ ���� ������ � ������� ������ ��������� �� ������-
���� ���������. ���������������� �������� �� ���������� ��������,
��� ���� �� �������� ������� ������ ��� �������� – ����������� � ��-
�������������� �������� ������, �� ����������� �� ������ � ��������-
���. � ����� ���������� ������������ ��������� ������ ����� �������
������������ ��� ���� ��������� ����� � ��������� �������. ��� ���-
��������� ���������, �� ��� ������ ���� ������� ����� ��� ������� ��-
�����, ���� �� ����� ������ ����.
      3. ��������� ������ ���� ������ �������, �������������� �����-
����, ����� �� ����� ���� ����� ����� ��� ����������� ������ � ������
������. ���� ��� ���������� �� ����� – ������ �������� ������� ���, ���-
�� ����. �� ������� ���������� ��������� ��������� � ������ �����, ��
������� ������������� ���������� �����������, ������� ������� ��
30–40 %! ������ ��� �������� ��� ������������� ������� – �����, ����-
������ � ������� �������, ��� � ������������ �����, ����� ��������,
��������� ��� ��������� �������.
      4. �� ������������� ����������� ���� Carrefour, ��� ������������
������ �� ������ ���� �� ������ ���� ������� ������������� �� 78 %. �
�� ������ ��� �� ������� ���� – �� 63 %. ������ ����� ��������� ���-
������ ������. ������ ��� ������� ������ � ��� ������ �� ��������,
��� ����� ��� ����������� � ������ �����, �, ������������, ����� ���-