Основы теории системного анализа: качество и выбор. Герасимов Б.И - 75 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

75
− недостаточность стимулирования производства высококачествен-
ной продукции;
− неполный охват управлением условий и факторов, влияющих на
качество продукции;
− неполное взаимоувязывание системы УКП с другими системами
управления;
− в системах УКП не нашло должного отражения значение и роль
персонала в обеспечении качества продукции;
− недостаточный уровень материально-технического, технологиче-
ского и метрологического обеспечения производства.
Главным же недостатком следует считать то, что механизм УКП не
сориентирован на потребителя, не направлен на выпуск конкурентоспо-
собной продукции высокого уровня качества со стабильными показателя-
ми. Но опыт показал, что именно такого рода системы являются тем инст-
рументом, с помощью которого можно создать при широком использова-
нии в управлении экономических методов эффективный механизм управ-
ления качеством продукции.
В последние 20 лет в России доминируют системы менеджмента ка-
чества, соответствующие требованиям международных стандартов ИСО
серии 9000. Указанные документы являются регламентирующими для
внедрения системы менеджмента качества организации более чем в 280
странах мира. Системы менеджмента качества позволяют структуриро-
вать и систематизировать документацию организации в области менедж-
мента качества и выступают инструментом её развития.
Вопросы самоконтроля
1. Обоснуйте определение категории «качество» с позиции систем-
ного подхода.
2. Охарактеризуйте последовательное понимание категории «каче-
ство» Д. Гарвина.
3. Охарактеризуйте системное определение цепочки качества,
предложенное М. Месконом.
4. Обоснуйте эволюцию японского понимания категории «качество».
5. Раскройте сущность цикла Деминга.
6. Опишите модель системы управления качеством Ар. Фейгенбаума.
7. Дайте характеристику модели системы управления качеством
Эттингера–Ситтига.
8. Охарактеризуйте «Спираль Джурана».

Страницы