ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
Структурно-матричный подход при формировании деловой стратегии
фирмы с применением сбалансированной системы показателей
В условиях глобализации мировой экономики, её переориентации на
рынок потребителей и стремительного развития сферы услуг особую акту-
альность приобретает процессно-ориентированное управление хозяйствен-
ными и другими общественными структурами. Использование данного вида
управления существенно улучшает соотношение «качество–цена», повышает
конкурентоспособность этих структур и их товаров (продукции и услуг).
Для формирования деловой стратегии применяется алгоритм построе-
ния структурно-параметрической матрицы исходных данных, основанный
на составлении клеточной структурной матрицы и систематизации по от-
дельным блокам совокупности матриц операторов взаимосвязей между по-
казателями по направлениям стратегической карты.
1. Присваиваются обозначения выбранных показателей реализации
стратегии конкурентоспособности в стратегической карте x
1
– x
22
табл. 1).
Т а б л и ц а 1
Сбалансированная система показателей
Ключевой аспект
деятельности
Обозначение
Наименование показателя
X
1
Выручка от продаж
X
2
Коэффициент автономии
X
3
Рентабельности продукции
X
4
Издержки производства на единицу продукции
X
5
Коэффициент доведения продукта до потребителя
Аспект
финансовой
деятельности
X
6
Показатель эффективности финансовой деятельности
X
7
Коэффициент рыночной доли
X
8
Показатель эффективности использования торгового потенциала
предприятия
X
9
Величина дебиторской задолженности
Аспект
отношений
с потребителями
X
10
Коэффициент использования связей с общественностью
X
11
Коэффициент управления
X
12
Производительность в торговле
X
13
Прибыль на одного работающего
X
14
Коэффициент трудоемкости
Аспект организа-
ции бизнес –
процессов
X
15
Показатель эффективности использования торгового потенциала
X
16
Показатель оценки трудовой деятельности
X
17
Фондовооружённость
X
18
Фондоотдача
X
19
Коэффициент выбытия кадров
X
20
Коэффициент стабильности кадров
X
21
Доля сотрудников, регулярно использующих в работе Internet
Аспект обучения
и развития
X
22
Количество компьютеров
2. Строится структурная матрица корреляционной зависимости сба-
лансированных показателей (табл. 2).
3
Структурно-матричный подход при формировании деловой стратегии фирмы с применением сбалансированной системы показателей В условиях глобализации мировой экономики, её переориентации на рынок потребителей и стремительного развития сферы услуг особую акту- альность приобретает процессно-ориентированное управление хозяйствен- ными и другими общественными структурами. Использование данного вида управления существенно улучшает соотношение «качество–цена», повышает конкурентоспособность этих структур и их товаров (продукции и услуг). Для формирования деловой стратегии применяется алгоритм построе- ния структурно-параметрической матрицы исходных данных, основанный на составлении клеточной структурной матрицы и систематизации по от- дельным блокам совокупности матриц операторов взаимосвязей между по- казателями по направлениям стратегической карты. 1. Присваиваются обозначения выбранных показателей реализации стратегии конкурентоспособности в стратегической карте x1 – x22 табл. 1). Таблица 1 Сбалансированная система показателей Ключевой аспект Обозначение Наименование показателя деятельности X1 Выручка от продаж X2 Коэффициент автономии Аспект X3 Рентабельности продукции финансовой деятельности X4 Издержки производства на единицу продукции X5 Коэффициент доведения продукта до потребителя X6 Показатель эффективности финансовой деятельности X7 Коэффициент рыночной доли Аспект Показатель эффективности использования торгового потенциала X8 отношений предприятия с потребителями X9 Величина дебиторской задолженности X10 Коэффициент использования связей с общественностью X11 Коэффициент управления Аспект организа- X12 Производительность в торговле ции бизнес – X13 Прибыль на одного работающего процессов X14 Коэффициент трудоемкости X15 Показатель эффективности использования торгового потенциала X16 Показатель оценки трудовой деятельности X17 Фондовооружённость X18 Фондоотдача Аспект обучения X19 Коэффициент выбытия кадров и развития X20 Коэффициент стабильности кадров X21 Доля сотрудников, регулярно использующих в работе Internet X22 Количество компьютеров 2. Строится структурная матрица корреляционной зависимости сба- лансированных показателей (табл. 2). 3