Составители:
Рубрика:
94
6. Юзабилити-тестирование прототипа, проверка по сценариям.
Приведенные этапы описывают процесс разработки с нуля.
Нужно помнить, что так же как и процесс разработки ПО,
разработка ПИ имеет итеративную структуру.
5.7. Моменты, которые необходимо
учитывать при проектировании ПИ
Уровень компьютерной грамотности пользователей.
Пользователей, пусть и весьма условно, можно поделить на три
неравные группы:
· «новички» — люди, совсем недавно освоившие компьютер,
проводящие за ним немного времени. Сегмент относительно
невелик, так как новички достаточно быстро переходят в
следующую группу;
· «середняки» имеют достаточный опыт взаимодействия с
компьютером, который позволяет им нормально работать и
выполнять собственные задачи. Большая часть пользователей
остаются в этом сегменте, не переходя в следующий;
· «профессионалы» прекрасно разбираются в технологиях,
обычно имеют отношения к сфере IT. Разработчики ПО
представляют именно эту группу. При изменениях в продуктах,
пользователи из этой группы могут временно переходить в
разряд «середняков», а после освоения нововведений
возвращаться в группу «профессионалов».
С уровнем технической грамотности связано несколько
проблем:
· первичная адаптация (обучение «новичков»);
· переход «новичков» в разряд «середняков» (удаление тех
средств, которые использовались в начале для адаптации и
обучения);
· переход из «середняков» в «профессионалы» (свертывание
привычных действий, например использование горячих
клавиш).
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- …
- следующая ›
- последняя »
