Составители:
Рубрика:
199
Каждый год Malcolm Baldrige National Quality Award проводит
награждение компаний, добившихся выдающихся успехов в
области качества. Оценка строится по 28 критериям, разбитым на
семь категорий:
1. Лидерство на рынке.
2. Информация и анализ.
3. Стратегия планирования качества.
4. Управление персоналом.
5. Управление качеством.
6. Достигнутые качественные результаты.
7. Мнения клиентов.
Существующие различия между ISO 9000 (2000) и Baldrige
Award не означают, что одна система исключает другую. Наоборот,
многие ведущие американские компании успешно их сочетают.
Модель для оценки зрелости возможностей компании,
разрабатывающей программное обеспечение
В 1982 г. Министерство обороны США образовало комиссию,
основной задачей которой стало исследование проблем,
возникающих при разработке программных продуктов в
организациях министерства. В результате деятельности комиссии в
декабре 1984 г. был создан Институт инженеров-разработчиков
программного обеспечения (Software Engineering Institute – SEI) на
базе Университета Карнеги-Меллона в Нью-Йорке.
В 1986 г. SEI и корпорация Mitre под руководством Уоттса
Хамфри (Watts Humphrey) приступили к разработке критериев
оценки зрелости технологических процессов и компании в целом
(Capability Maturity Model – CMM) [16-24].
В 1987 году SEI публикует: краткое описание структуры CMM;
методы оценки процессов разработки ПО; методы оценки зрелости
процессов производства ПО; анкету для выявления степени
зрелости процессов (для проведения самоаудита и внешнего
аудита).
· 1991 г. Выпуск версии CMM v1.0.
· 1992 г. Выпуск версии CMM v1.1.
· 1997 г. Выпуск очередной (усовершенствованной) версия CMM.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 197
- 198
- 199
- 200
- 201
- …
- следующая ›
- последняя »
