Бизнес-планирование. Халтаева С.Р - 19 стр.

UptoLike

Аналитик-практик при сборе фактов
руководствуется только соображениями удобства далее
оперировать ими. Он может избрать метод личного
наблюдения или начать с консультации у лица, весьма
осведомленного в данной области, или же с изучения
опубликованных материалов. Развивая исследование по
намеченному плану, он в зависимости от цели
исследования попеременно будет пользоваться
различными методами сбора материала, пока не
исчерпает всех доступных ему источников или не найдет
имеющиеся сведения достаточным и для данного анализа
ситуации.
4.2. Анализ ситуации путем личного наблюдения
и проведения эксперимента
Выбор наилучшего источника информации до
некоторой степени зависит от характера решаемой
проблемы. Для большей части вопросов хозяйственной
деятельности основные данные заимствуются из опыта
других лиц, передаваемого устно или письменно; но все
же наиболее существенные сведения могут быть получены
из первоисточника путем личного наблюдения и
осуществления эксперимента. Впрочем, в некоторых
очень важных и широко поставленных исследованиях,
как, например, при анализе рынка, требующих материала
из различных частей страны, приходится опираться на
сведения, доставляемые анкетами и сообщениями с
мест.
Как менеджеру развить аналитическую
наблюдательность
Существует ряд правил, облегчающих успешное
пользование наблюдением при анализе различных
вопросов хозяйственной деятельности. Основные правила
эти таковы:
Ясно формулируйте проблему.
Добейтесь надлежащей установки сознания.
В данный отрезок времени производите наблюдение
только
над одной ситуацией.
Рассматривайте явления и объекты во взаимосвязи.
Соберите все существенные факты.
Исключите маловажные факты.
Сохраняйте энтузиазм и заинтересованность в
установлении истины.
Фиксируйте результаты наблюдений.
Учитывайте человеческий фактор.
Раскроем содержание каждого правила по
возможности более подробно.
1. Ясно формулируйте проблему. Прежде всего
необходимо выяснить цель обследования и в результате
предварительного анализа четко сформулировать
проблему в целом, а также в применении к отдельным
частям работы. Желательно выделить основные ориентиры
анализа ситуации и отметить вопросы, требующие
особенного внимания.
2. Надлежащая установка сознания. Для обеспечения
необходимой точности наблюдения сознание должно быть
свободно от всяких предвзятых доводов. Чрезвычайно
важно устранить или, по крайней мере, подвергнуть
критической проверке имеющиеся предубеждения. Следует
этому уделить внимание, приступая к наблюдению; но не
менее существенно неотступно контролировать себя в
течение всего обследования. Для этого необходимо
непрерывно бороться с соблазном преждевременно
обобщать фактический материал и высказывать суждения,
      Аналитик-практик      при     сборе      фактов   вопросов хозяйственной деятельности. Основные правила
руководствуется только соображениями удобства далее     эти таковы:
оперировать ими. Он может избрать метод личного                Ясно формулируйте проблему.
наблюдения или начать с консультации у лица, весьма            Добейтесь надлежащей установки сознания.
осведомленного в данной области, или же с изучения             В данный отрезок времени производите наблюдение
опубликованных материалов. Развивая исследование по     только
намеченному плану, он в зависимости от цели             над одной ситуацией.
исследования     попеременно    будет    пользоваться          Рассматривайте явления и объекты во взаимосвязи.
различными методами сбора материала, пока не                   Соберите все существенные факты.
исчерпает всех доступных ему источников или не найдет          Исключите маловажные факты.
имеющиеся сведения достаточным и для данного анализа           Сохраняйте энтузиазм и заинтересованность в
ситуации.                                               установлении истины.
                                                               Фиксируйте результаты наблюдений.
      4.2. Анализ ситуации путем личного наблюдения            Учитывайте человеческий фактор.
              и проведения эксперимента                        Раскроем    содержание    каждого     правила   по
                                                        возможности более подробно.
       Выбор наилучшего источника информации до                1. Ясно формулируйте проблему. Прежде всего
некоторой степени зависит от характера решаемой         необходимо выяснить цель обследования и в результате
проблемы. Для большей части вопросов хозяйственной      предварительного     анализа    четко    сформулировать
деятельности основные данные заимствуются из опыта      проблему в целом, а также в применении к отдельным
других лиц, передаваемого устно или письменно; но все   частям работы. Желательно выделить основные ориентиры
же наиболее существенные сведения могут быть получены   анализа ситуации и отметить вопросы, требующие
из первоисточника путем личного наблюдения и            особенного внимания.
осуществления эксперимента. Впрочем, в некоторых               2. Надлежащая установка сознания. Для обеспечения
очень важных и широко поставленных исследованиях,       необходимой точности наблюдения сознание должно быть
как, например, при анализе рынка, требующих материала   свободно от всяких предвзятых доводов. Чрезвычайно
из различных частей страны, приходится опираться на     важно устранить или, по крайней мере, подвергнуть
сведения, доставляемые анкетами и сообщениями с         критической проверке имеющиеся предубеждения. Следует
мест.                                                   этому уделить внимание, приступая к наблюдению; но не
              Как менеджеру развить аналитическую       менее существенно неотступно контролировать себя в
                    наблюдательность                    течение всего обследования. Для этого необходимо
       Существует ряд правил, облегчающих успешное      непрерывно бороться с соблазном преждевременно
пользование наблюдением при анализе различных           обобщать фактический материал и высказывать суждения,