ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
Социально-психологические проблемы
эффективного общения в трудовых коллективах
Межличностные отношения в коллективе
Межличностные отношения в коллективе -
специфическое явление, обусловленное как внешними
социальными, так и индивидуально-психологическими
факторами. При всем разнообразии социально-
психологических связей между людьми в процессе
совместной деятельности их источником является общение.
Изучение субъективных факторов и закономерностей
психологии общения между людьми является важнейшей
прикладной задачей научной организации труда в
производственных коллективах, необходимым компонентом
общей профессиональной подготовки молодого
специалиста.
Социальные факторы межличностного восприятия
Поведение человека в коллективе определяется,
главным образом, его сознательными установками по
отношению к обществу в целом и каждому его члену в
частности. В любом коллективе люди занимают неравные
позиции в отношениях друг к другу в зависимости от
иерархии подчинения, определяемой их производственными
и общественными связями, а также квалификационными,
возрастными и другими характеристиками каждой
конкретной личности.
Совокупность указанных связей, в которые вступает
каждый член коллектива, определяет его социальную роль –
относительно устойчивые стереотипы поведения в
конкретных социально-психологических ситуациях. В
применении к реальной жизни (в отличие от воображаемой в
театре) слово роль выступает лишь как метафора. Однако,
оно достаточно точно отражает тот факт, что в сходных
социальных обстоятельствах различные по своим
индивидуальным характеристикам люди ведут себя
одинаково, как бы исполняя заданные роли, принимая
внешние и внутренние стереотипы поведения,
соответствующие конкретному в данный момент
социальному положению.
По образному выражению известного психолога
С.Л.Рубинштейна "..в характер человека как бы
инкрустируются общественно выработанные способы
поведения, отвечающие требованиям, предъявляемым
обществом к своим членам". Из этого утверждения вовсе не
следует, что социальная роль и социально-ролевое
поведение всегда как бы нивелирует поведение личности,
подавляет ее индивидуальные характерологические черты.
В повседневной жизни мы также выполняем
множество социальных ролей, стереотипы которых мы
можем принимать или отвергать в зависимости от наших
индивидуальных представлений об их соответствии нашим
внутренним установкам о нормах поведения. Например,
выполняя роль пассажира в общественном транспорте, мы
вступаем в достаточно стереотипные формально-ролевые
отношения с водителем или кондуктором, но в каждом
отдельном случае принимаем собственное решение о
ролевом поведении относительно пассажиров,
самостоятельно решая проблему наших с ними
взаимоотношений. Например, уступать или не уступать
место человеку в зависимости от качества нашего
воспитания, представлений о том, кто он по
характеристикам пола, возраста и т.д.
Такие же нерегламентированные жесткими
требованиями социальные роли мы выполняем по
отношению к нашим близким в семье, в быту, при общении
с друзьями и знакомыми, при вступлении в
кратковременные контакты с незнакомыми людьми в
Социально-психологические проблемы оно достаточно точно отражает тот факт, что в сходных
эффективного общения в трудовых коллективах социальных обстоятельствах различные по своим
индивидуальным характеристикам люди ведут себя
Межличностные отношения в коллективе одинаково, как бы исполняя заданные роли, принимая
внешние и внутренние стереотипы поведения,
Межличностные отношения в коллективе - соответствующие конкретному в данный момент
специфическое явление, обусловленное как внешними социальному положению.
социальными, так и индивидуально-психологическими По образному выражению известного психолога
факторами. При всем разнообразии социально- С.Л.Рубинштейна "..в характер человека как бы
психологических связей между людьми в процессе инкрустируются общественно выработанные способы
совместной деятельности их источником является общение. поведения, отвечающие требованиям, предъявляемым
Изучение субъективных факторов и закономерностей обществом к своим членам". Из этого утверждения вовсе не
психологии общения между людьми является важнейшей следует, что социальная роль и социально-ролевое
прикладной задачей научной организации труда в поведение всегда как бы нивелирует поведение личности,
производственных коллективах, необходимым компонентом подавляет ее индивидуальные характерологические черты.
общей профессиональной подготовки молодого В повседневной жизни мы также выполняем
специалиста. множество социальных ролей, стереотипы которых мы
можем принимать или отвергать в зависимости от наших
индивидуальных представлений об их соответствии нашим
Социальные факторы межличностного восприятия внутренним установкам о нормах поведения. Например,
Поведение человека в коллективе определяется, выполняя роль пассажира в общественном транспорте, мы
главным образом, его сознательными установками по вступаем в достаточно стереотипные формально-ролевые
отношению к обществу в целом и каждому его члену в отношения с водителем или кондуктором, но в каждом
частности. В любом коллективе люди занимают неравные отдельном случае принимаем собственное решение о
позиции в отношениях друг к другу в зависимости от ролевом поведении относительно пассажиров,
иерархии подчинения, определяемой их производственными самостоятельно решая проблему наших с ними
и общественными связями, а также квалификационными, взаимоотношений. Например, уступать или не уступать
возрастными и другими характеристиками каждой место человеку в зависимости от качества нашего
конкретной личности. воспитания, представлений о том, кто он по
Совокупность указанных связей, в которые вступает характеристикам пола, возраста и т.д.
каждый член коллектива, определяет его социальную роль – Такие же нерегламентированные жесткими
относительно устойчивые стереотипы поведения в требованиями социальные роли мы выполняем по
конкретных социально-психологических ситуациях. В отношению к нашим близким в семье, в быту, при общении
применении к реальной жизни (в отличие от воображаемой в с друзьями и знакомыми, при вступлении в
театре) слово роль выступает лишь как метафора. Однако, кратковременные контакты с незнакомыми людьми в
